传住范儿爆雷,数百业主装修款打水漂



5月28日消息,据第一财经报道,家居行业“黑马”住范儿正面临成立近十年来的最大危机。北京、上海多名装修业主反映,其选择的整装平台住范儿疑似出现状况,导致家中工地停工。在多个社交平台的住范儿客户群里,许多客户都声称其装修工程集体停工,已付款却面临烂尾风险。
5月25日至27日,第一财经记者陆续加入了3个住范儿客户群,这些客户基本都在北京和上海两城。截至27日中午,无论是北京住范儿停工群还是上海的停工群,每个群都有超过100人,群内多数成员都表示家中装修工地目前已经停工。
在上海住范儿一客户群内,50多名成员填写了自己的装修情况信息,其中有群成员已经付款50万,但装修工作才刚开始便已停工,大部分成员则称其已付装修款项在几万到十几万元的区间内。
资金断裂,疑因团购业务出现问题
住范儿的上海员工称,上海公司的资金链暂时出现问题,是因为被北京总部抽调了资金,去填补其团购业务窟窿。“其实上海的业务一直是盈利的,本来不存在资金问题,但是上海这边账上的钱被拿去填北京团购业务的窟窿了。”一位住范儿的材料供货商也对第一财经记者表示。
住范儿员工还表示,目前公司管理层正在积极对接投资人,就在近3-4天内可能就会有新消息,如果有资本愿意收购住范儿,事情或将出现转机。同时住范儿也在求助行业协会,希望能有行业头部公司接手客户工地的交付。
今年4月,在社交平台和黑猫投诉平台上,有不少消费者投诉称,在住范儿平台购买家居团购申请退款时,遭遇了退款慢、退款难问题,“团购时承诺囤货期可以随时退款,退款时却一拖再拖”。
跨界进入家装领域的住范儿,其家装模式曾备受媒体关注,甚至被报道靠装修软文实现营收破亿。然而,住范儿如今陷入危机,这一情况为整个行业敲响了警钟:在资本的狂欢中,更需要对行业规律保持敬畏之心。家装业的竞争力绝非源于业务版图的广度,而在于对供应链的掌控力、现金流的健康度及用户价值的深度挖掘。当"扩张速度"凌驾于"经营质量",再亮眼的流量神话终将回归商业本质的残酷检验。