进化与生长|《趋势的力量》

王掌柜 2026 年中演讲稿 

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市场没有停下脚步，时代一直在向前狂奔，有一种残酷的穿越：因为我们固守着一成不变的思路，被时代和趋势远远甩在身后，留在了上一个时代！ 

大家好，我是王掌柜，欢迎大家准时来到王掌柜年中演讲：

进化与生长－趋势的力量。 

这次与其说叫演讲，倒不如说是我个人的观点分享和从我个人角度来看行业的分析报告！期待给大家带来一些灵感和方向！

大家看，这是什么？毫不炫耀的讲，在我 17 岁那年，我的父母送了我一台！这东西叫 BP 机，为什么要强调一下，我相信，很多 00 后不认识甚至不知道， 曾经有过这样的一款通讯设备。因为，它早已经被淘汰了。

曾经那个年代腰上挂个 BP 机是牛逼，而现在如果谁要挂一个这玩意儿，很多人一定会把他当成傻逼！

趋势，让它成为了历史！被淘汰了！

当然诸如此类的还有很多：大哥大、柯达胶卷、黑白电视、MP4 等等，很多很多！多到数不胜数！

大家思考一个问题：为什么？是质量不好吗？不是！恰恰相反，它们在各自的时代都是质量顶尖、技术领先、备受追捧的明星产品。

问题出在——它们固守旧有逻辑， 无法适应用户需求的迁移与技术范式的跃迁。

当移动互联网重构通讯方式，BP 机再精准的 寻呼信号也毫无意义；当数字影像席卷全球，柯达再完美的胶卷工艺也难逃被替代的命运。 

趋势从不因你“做得好”而停下脚步，它只奖励那些敢于自我颠覆、主动跟随趋势进化的勇者。
所以，朋友们！为什么大家觉得今天的市场“卷”？难道真的 100%的问题都是市场原因吗？我们没有看到我们自己的问题！

有没有一种可能，我们就是那台 BP 机？我们没有跟上趋势的进化？被扔在了上一个时代？
不是市场太卷，是我们自己卡在了旧系统的死循环里！

我经常讲一句话：当一个人说的都是外界的问题，那他本身，就是问题！ 

当然，各位，当下的市场难，大家都难。今天谁都不容易。老板难在利润薄了，工厂难在产能空了，门店难在客流慢了，经销商难在回款更难了，团队难在越忙越焦虑了。

所以我今天讲趋势，不是为了否定大家过去的努力，而是想提醒大家：困难是真的，但路也是真的，

只是旧路越来越难走，新路必须尽快看清。

在 2025 年 12 月 31 日那场跨年演讲中我分享过我的经历，我从 2008 年开始进入全屋定制行业，见证了整个全屋定制行业的变迁，从与木工的博弈，

到几乎替代了木工,再到行业内部的不断厮杀，木工打柜子越来越少，不是他们做的不好，毕竟传承了几千年，他们就像 BP 机一样，

被趋势碾过，留在了上一个时代。

就像诺基亚被微软收购的时候说过这样一句话：

我们没有做错什么，但不知道为什么， 我们输了！ 

用现在流行的一个字来解释，那就是“卷”，他们被“卷”没了！而“卷”的背后是没有跳出固有的传统思维。

在传统思维中积攒的人越多，那么就越卷，因为大家在同一水平线上竞争！

除非你能跳出传统思维经营模式的禁锢，就好像家具从手工进化为工业化一样，

用革新的思维去革旧观念！

否则，再大的品牌也逃不出发展趋势的魔咒。

就在上个月，头部定制品牌纷纷推出了 499/599 产品，导致行业一片哗然。很多区域定制工厂一下就紧张了。说实话，这种紧张我完全理解。

因为今天大家难，不是假难，是真难：

客流更谨慎了，利润更薄了，竞争更透明了。

但也正因为这样，大可不必乱。

越是难的时候，越不能被别人牵着进战场。你以为这是神仙打架？

在我看来，这不是品牌战略有多高明，而是头部也在抢入口、抢流量、抢客户心智。那地方区域工厂怎么办？不跟，他们抢你客户；你跟，你就上了他们设好的战场。 

头部品牌打低价的底层逻辑本质上就是清场，

清掉区域工厂的竞争对手！也可以叫“围剿战略"因为地方工厂在产品角度上只有价格优势，没有品牌信任优势！

而头部品牌不只是有品牌优势，还可以做价格优势！甚至定制不用赚钱，他们有产品生态体系，更像一种“田忌赛马”的逻辑！

一个品类不赚，解决入口问题，其他的可以赚！ 那只做定制的地方区域工厂应该怎么办？

以不变应万变，坚持品牌，坚守服务！

全屋定制未来的趋势一定是：产品品牌+服务品牌的区域化品牌。

谁能解决在最短的时间内解决“最后一公里”的高效优质服务，谁就能赢！

高效、快速、品质、服务，是未来趋势的核心关键词！

毕竟品牌是资本换价值的逻辑，而地方工厂是产品换价值的逻辑！

记住一句话：如果低价能赢，这个世界将全是垃圾！如果品牌靠低价去打市场，所有的营销总都应该下课！
这个时候我不禁反问一句：既然用子品牌打板材的逻辑，为什么只提环保？

板材密度、 内应力、静曲强度、气味等级、防潮等级、饰面纸克重、油墨钢板，多层板是全桉多层还是桉杨多层还是全杨多层等等，你敢透明给消费者吗？

所有避重就轻的营销都是套路！

我们再冷静看一眼现实：今年一季度，9 家上市定制品牌里 7 家陷入亏损，多家营收承压； 头部子品牌继续用 499、599 抢入口。

各位，这说明什么？说明价格战不是局部现象，而是行业在加速分层。

但越是这样越不能乱，我们更要踏踏实实走品质升级、服务升级、效率升级这条路。
各位，我为什么敢说这不是个别企业的烦恼，而是整个行业的共振？

因为数据不会骗人,我 们来看一组来自互联网的数据。 

2026 年一季度，

欧派营收 26.53 亿元，同比下滑 23.03%，净利润下滑 49.73%；

索菲亚营收 15.19 亿元，同比下滑 25.46%；

志邦营收 5.75 亿元，同比下滑 29.63%。

这已经不是 一家两家的问题，这是整个行业从增量逻辑切到存量逻辑的阵痛。
再看需求端。2026 年 5 月，百城二手住宅均价 12692 元/平方米，同比下跌 7.99%，但重点城市二手房成交依然活跃。各位，这句话翻译过来就一句：

不是需求没了，是需求换地方 了；不是客户不装了，是新房红利退了，

存量焕新、旧改局改、改善升级，正在成为主战场。

我们换一个角度，如果我们自己现在有一套房子要装修，你会选择全屋定制还是传统的木工制作？

我不能说百分之百的都会选择全屋定制，但一定是大部分！从这个角度上来讲， 

木工已经被全屋定制所替代，为什么我们遇到头部品牌打价格战我们会慌？

本质上，也是因为我们所做的产品太容易被替代！
当你的营销逻辑或者产品逻辑不容易被替代的时候，那么换一个角度思考，你也就不再参与 “内卷”。但是你想想，是不是全屋定制替代了传统的⽊⼯？十几年前家里装修打柜⼦，你说卖全屋定制你能卖得动吗？

⼈家说 ：你是渣渣板，还是⽊⼯打的靠谱。曾经的客户主流是木工打柜子，那被替代之后，那全屋定制会不会被替代？各位，依然会，

这叫时代的进化，这叫⾏业的进化，依然会被替代。这就是趋势！

那如果你不进步，就⼀定会像替代别人⼀样，把你给替代了，所以你就要求变，没有不会被替代的东⻄。

你的经营模式，你的品牌定位都要求变。 

在全屋定制和木工之间，有一个东西叫成品衣柜，曾经京派、川派火得一塌糊涂。

但今天，各位，我们还能看得到吗？哪怕依然选择木工打制，也几乎没有人再去考虑成品衣柜！ 这就是行业发展趋势下时代的产物！

我们不禁要问，地方工厂的竞争对手是谁？地方工厂的竞争对手可不只是头部品牌，还有你同区域的身边的工厂！

所以你看，当地的定制⼯⼚会出现⼀种问题，

他家买了个豪迈封边机，我不能被他⽐下去，我也买，但是为什么要买呢？是为了解决⽣产能⼒还是⼯艺呢？ 不是，是因为对⽅买了，我不能被他⽐下去，是不是？

他家上了⾃动打包线，我也得买，为什么要买？不是为了解决我⾃⼰的问题，是因为我隔壁买了，我不能被他⽐下去。

为了⾯⼦， 当⼀旦跟风的思维被旁边的这个⼈给影响了之后，当经营思维被固化，我们就跳不出这个怪圈。内卷的怪圈。
好，那现在为什么越来越便宜？是有东⻄在替代它。

我说的这个东⻄不只是产品，现在⼯⼚出货价，399 的有没有？299的有没有？有！为什么会越来越低，是有⼀种东⻄在替代它，这个东⻄不是产品在替代它。

是我们的经营思维在替代他。

客户本身他过来买的是个定制⾐柜，但是你卖的却是原材料。卖板材、卖五金、卖设备……

所有的原材料都是达不到产品价值的。比如我们今天买一台车，如果按铁的价格，那么这台车就是不值钱的！

只要你脱离不了材料思维，就上升不到产品思维，上升不到产品思维，你就永远上升不到品牌思维， 

⽽品牌的背后是客户对你的信任和价值的认同。

当你没有品牌价值的时候，你就会被替代。

是，为什么⽊⼯会被替代？因为他什么都没有，他就没有品牌价值，他也没有产品价值，所以⼤家为什么会认为找⽊⼯会便宜？因为他花的是劳⼒，我付的是劳⼒费。你付出的⾟苦费啊。

那现在为什么全屋定制也便宜？因为客户把全屋定制和木工打制画了等号。

客户向你支付的只是劳力费！材料费加劳力费，这就是客户想付给你的钱，这就是扎心的现实！ 

上面我是从正向讲的，那么如果反过来，你是不是就能把这个问题给解决掉了？

我不卖材料了，我⾄少我们开始卖产品，产品⾥⾯有我的设计思维，有我的营销思维，有我的品牌思维，有我的服务思维，有我的售后保障思维！

那我就可以卖⾼价了。⾼价⼀定要有品牌来⽀撑，⽽品牌是需要一整套系统的加持的。
说了这么多，那我们如何破卷？破卷的核⼼要做到什么呢？

破卷就要做到极致。

各位， 我问⼤家⼀个问题：产品能不能做到极致？能不能做到极致的好？我告诉⼤家，产品你永远做不到极致的好。但是，你可以做到极致的不可替代性。

没有完美的产品， 但是你可以做到不可替代性。

就⽐如说当下的一些高定、轻高定、系统柜，在全屋定制大的领域当中，做普定的那些品牌，从产品的角度来说即使再牛，也替代不了！这就是细分领域，在细分领域中成为王者。只有同赛道的可以替代，跨界打劫的事情有但不常见！

所以破卷的核⼼的第⼀步不是做更好，⽽是做不同。

我跟你做得不⼀样，⼤家肯定想，哎，我怎么能做得不⼀样？我相信大家肯定想问这个问题！我不想只听理论，我想知道怎么办。我们要逆天改命！

怎么改？熟悉我的都知道，我旗下投资有一个全屋定制品牌叫威拜森系统定制家。其实接下来分享的有很大一部分是威拜森品牌的经营模式，当然，我们也希望有定制门店能够与我们产生链接和合作。 

那到底应该怎么干？我们先看当下我们的销售模式是怎样的！

你看现在有卖展开的，卖投影的，卖低价、卖板材，卖封边，卖⼯艺，卖设备，卖设计，卖五⾦，卖功能，卖苦⼒， 卖⼝碑等等。

涉及前店后厂的呢，卖设备。我家有豪迈、全⾃动那个打包线，客户需要的是产品，那客户需要知道你这个产品是怎么⽣产出来的吗？ 不需要。

这不是客户的问题，你是你引导的⽅向的问题。

⽐如说你现在买⼀台奥迪⻋， ⽐如说原装进⼝的迈巴赫，客户是否还得跑到德国去，看着他是怎么从⽣产线怎么出来的呢？ 

那我们卖什么？我曾经在青岛协会的一场分享会上问过大家这个问题，有人说卖场景， 有人说卖生活方式，有人说卖服务，也有人说卖服务等等。而事实上，在客户了解你的阶段里，这些东西对客户来说都是虚的。

因为：感受不到！没有体验和感受的，在客户心里就是没有价值的！

这个时候，我们应该回归到产品本身，解决客户的需求问题！

用最基础的东西，解决客户最基础的需求！因为，在开始的阶段，所有消费者的第一需求，不是生活方式、 不是服务、不是场景 ，在这个阶段，只有产品！

我不管你的展厅是如何设计的，作为客户来讲，他到你的展厅时，不管你怎么设计，不管你怎么靠展厅装修还原客户家⾥的场景，他⼀定会研究你的产品，

你能解决他什么样的问题，产品能解决什么样的功能，是还是不是？

所以，这个时候客户跟你谈的是个肩膀头⼦，你却跟他聊胯⻣轴⼦。不管是生活方式也好， 还是场景也罢，太大太虚。

客户到你现场的时候，他看的是你这个产品本身的时候，你去给他聊虚的，客户不想跟你聊。退一万步讲，你不管家⾥怎么设计，客户希望买到的这个产品是合格的，是质量好的，能够让他先对产品满意。

如果你对这个产品不满意，不管你的场景多好，你的设计⻛格多好什么的，他都不会买， 是还是不是呢？

既然客户的思维简单，我们就迎合客户的需求，卖配置！

这个东⻄⼤家也许看不懂，我为什么要把柜体系统、柜⻔系统、收纳系统乃⾄层板系统、灯光系统、交付系统这个功能系统我给它拆开，我说卖选配。 

我们先回顾一下我们当下以及曾经是怎么做的。客户来了，看到⼀个柜⼦，问你投影多少钱？比如你说699 吧，客户说：你去给我量尺，量完尺之后给我做⽅案。

好，你给他设计了。设计完了之后，设计师不会完全听⽼板的，也不会完全听客户的。设计师这个时候他是按照⾃⼰的思路去⾛的，结果设计完了之后，他的层板给他设计成了 A B A。

投影⾥⾯不包含灯光，柜⻔呢本来是 18 的，设计师为了好看或者他⾃⼰想法，这个地⽅给他设计成了 22 的。投影综合售价变成了1299，客户跟你说你不是说 699 吗？为什么变成了⼀千多？你咋解释？ 

设计师出来了，说这个地⽅你要放书、放酒，就应该设计成 A B A 的或者⼆五层板。客户说你当时为什么不跟我说？你当时跟我说的是 699 呀，你告诉我是 699，你就按 699 给我。 你当时没跟我说！

所以这⾥⾯呢有⼀个销售的环节是客户在前期他没有知情权。

你在卖的时候，你为了成这⼀单，你有⼩⼼思。你想靠低价先让他交定⾦，怕他跑了。你隐藏了你真实的想法。反正我先把你套起来再说。 这是⼤部分全国定制⾏业现在为了避免丢失客户的真实想法，谁也别犟，不接受反驳！

这个时候，我们把产品拆成系统！ 我为什么要把它拆开？我可以提前告诉客户，整个的柜⼦的结构是由这些部分组成的，我有一个标准的，全部都是 18 的板材，背板是 9 毫⽶的，那这个我可以卖给你 699 但是呢，我会带你去看⼀下，我有个选配区。

选配区呢，这个柜⾥⾯展示的全部都是层板，有 ABA、 25 的，有铝合⾦的，有不锈钢的，有⽪⾰的，我会告诉你不同的层板应⽤在哪⾥，它解决什么样的⼯艺问题。

我的灯光系统告诉你哪⾥加的是普通的灯光，哪⾥加的是可调节的灯光，不同的灯光怎么加，为什么要加在这⾥？这⾥为什么需要灯光？每个灯光的不同的价格是什么样⼦？我也告诉你，这个柜⻔有可以做 18 的，可以做 20 的，可以做 22 的，也甚⾄可以做 25 的等等。 

选配区的收纳系统，就像他们五⾦展示⼀样，这个收纳是解决什么问题的，你可以选择加， 你可以选择不加。包括整个交付系统的，我们整个流程的展示，我们是怎么安装的，怎么送货的，怎么⽣产的，全流程给你。你不加他就是 699！ 

好，我前⾯也告诉你了，如果将来价格成了 1,200，那哪怕是 1,800 的时候，你觉得客户会不会还觉得贵？
不会！因为这是他要的，不是你卖的。 我不知道大家是否能够理解？

我给⼤家举个例⼦，去年我提了⼀台⻋，问界的M9。那个⻋多少钱？最低配的三⼗九万多大概。但是，但是你知道我那个⻋花多少钱吗？五⼗⼋万。

你们猜为什么？我能选的所有的配置我全选配了，嗯，我加了脚踏板，选了⻋的颜⾊、⻋座椅颜⾊是选的，轮毂是选的，等等，最后落地过 60 万！ 

但是我没有办法说这台车贵，为什么？因为是我⾃⼰选的。 选定制也是这个逻辑，我觉得我这个地⽅我需要⼀个碗篮，我觉得这个地⽅我需要 25 层板，我觉得这个地⽅是个开放格，我觉得做个⼦弹头加⽪⾰包覆的，这个层板会更好看。

这是我要的！ 当我要完了之后，算出来价格，我两份报价，这是标配的，这是选配的。你的选配单， 你的标配单，客户还有什么理由说你的产品贵？因为所有超出你标准售价的东西，都是他自己选的，

当客户为自己的需求买单的时候，至少他没法跟你说你的产品贵！ 

好，所以我们销售的前置的逻辑是什么呢？

要把选配权交还给客户，回归到本真。让客户去⾃⼰定义⾃⼰的产品，

因为这是他花钱买⾃⼰的东⻄回家，让客户⾃⼰定义⾃⼰。因为只有客户最了解⾃⼰的需求！

基础产品就好像车的外壳，剩下的是我们按照客户的 需求选配来实现交付！ 我可以花 699 买标配，也可以花 1699 买自己的选配！因为作为客户来说，我觉得这些功能对我来讲都有⽤。当然也是我能够消费得起的！

所以客户的消费层级中，消费得起和消费不起的层级不是你来判定。是他⾃⼰通过选配，来根据⾃⼰兜⾥的钱和需求他⾃⼰判定。 他会根据⾃⼰的预算，去选择到底选择哪个层级的东⻄。

每个层级⾥⾯都有不同的价格。 

其实这⾥⾯还有⼀个⼩账，在同等基材情况下，当⼀个客户选配到最⾼级的时候，柜体的单价会跟着⽔涨船⾼，它就是⼤闸蟹上的那根稻草。我告诉⼤家为什么，如果按照整个系统化柜体的逻辑来算，⼀个花⾊就够了。⼀个花多规格就可以，比如 12、18、22、25。柜体统一花色，外部用门板和见光板解决设计和颜值问题。因为系统柜的逻辑，它⾥⾯是单元柜，开放格你可以⽤⻔板同⾊去做，能理解吧。

只要是封闭的柜，带⻔板的柜可以⼀个颜⾊把它解决掉。⼀个颜⾊啊，如果觉得⼀个颜⾊不够，你可以做 2 个， 但是不会像你现在⼀堆颜⾊，⼗⼏二十个颜色，导致厂里一堆的库存！

余料区还会有那么多的余料吗？仓库⾥还需要备那么多的板⼦吗？ 我告诉⼤家库存是什么？库存就是负债。为什么全屋定制不赚钱？核⼼逻辑就在这，所以：⽤选配卖⽤户需求。

把客户的购买选择权交还给他。

不是你说了算，不是设计师说了算， 做成真正的透明消费。

当然还有透明交付系统。

这个交付系统的透明是从哪开始讲？从⼀张板⼦到了⼯⼚，从⼯⼚的各种的⽣产设备，全流程打包送货，搬上楼安装的全流程全部在你的店内，把它给它呈现出来。⽽且整个的服务环节通过⾃媒体的⽅式去种草、曝光，这个是现在没有⼈去做这种曝光和种草全流程的。

真相不只是给购买的客户看 ，更要给到所有的意向客户看！ 

我们要想想我们在宣传什么？客户不关注他的安装现场吗？他关注，如果你能做到每天下班它⼲⼲净净，就像⼀个新⼯地⼀样，每天早晨上班的时候，就像进了⼀个新⼯地，地上一尘 不染，所有的保护做得标标准准的时候，客户来看了他⼼情好不好。那这种情况你去种草能不能种？ 

客户有时候关注的不光是结果，还有过程。

但是过程是你真正打品牌、打品质、打⼝碑的最关键的⼀个东⻄，因为⼤家都在宣传结果，没有人宣传过程，过程才是你们最具价值的地⽅。
中国的汽⻋产业。经过很多年的发展，在发动机领域到现在没有完全独立解决，变速箱领域到现在没有完全独立解决。但是中国的汽⻋⾏业，为什么能够逼得他们不断地去降价？因为他们不造油⻋了。他们在⼲嘛？造电⻋。

所以回到头部定制品牌 499 的那个逻辑，我们不跟是因为我们做没有利润，我们跟也是跟着死，对不对？ 既然你做油⻋，我就做电车！不好意思，你在卖投影，卖展开，卖材料。我回过头来卖系统需求。我不卖投影，我也不卖展开，我卖配置。

我把选配权交给客户，我卖配置，我卖模块。

未来的定制，不是⾮标定制，纯⾮标定制是赚不到钱的。

因为所有的利润会被不可预控的费⽤给吃掉。 ⽽系统化定制底层的未来的底层逻辑，它也不再是⼯艺的逻辑，是叫模块化或叫模组化定制。 

模块化、模数化定制，你可以把你的利费⽤和成本降到最低。

在同一板材情况下，当你固定了柜体系统⽤⼀款板材的时候，实际上你卖的990 成本是它，增配到 2,999⼀投影的时候， 其实还是它。

这时候综合利润会增长，综合成本会下降！ 所以未来的战争是什么战？不是价格战，而是成本战。

你怎么去优化你的成本？通过什么样的⽅式能够优化成本？

成本的标准化意味着产品的标准化。 

⽽这个产品呢，没有绝对标准化，它是相对标准化，那么我们就把它做成模组化或者模块化，我相信开⼯⼚的应该都能听懂我在说什么！
对于客户来说，他们都想选好产品，特别是又便宜又好的产品！那对于客户来说什么叫好产品？ 我说对于消费者来讲，叫够⽤就好！但是够⽤就好。后面还有个逻辑叫够谁⽤？

够谁⽤很关键，够谁⽤很重要。 

好，我们回到刚才那个选配的逻辑。是不是拉宽了整个的销售的价格带。⽽这个销售的价格带不是我来定的，是根据不同的客户，他认为⾃⼰够不够⽤，是不是⾃⼰内⼼认定的好产品来决定。

所以你们认为的好产品，我给你⽤的是进口板材，我给你配的顶级的花⾊，我给你配的顶级的五金。你为什么不买？因为你在强人所难，你在强奸客户。客户说我够⽤就好，你认为的顶配是好。你认为的好超标了！ 

这个时候呢，突然间来了个⽼板，有钱的，我们卖 399/499，够不够他⽤？显然不够！ 因为客户不买你的东西很多时候不是因为你卖得太贵，而是太便宜，配不上他的身份！所以， 对于高端客户来说，他们的需求里还有一个东西叫：

情绪价值！也就是面子！
我以前开全屋定制门店的时候，遇到这样一个客户。我从我的角度给客户选的产品，让设计师整整忙了三天做方案，这是我认为最牛的方案，后来我发现我觉得牛的客户不一定喜欢。不是他不懂，是他的行业、家庭环境、他对装修的认知跟我想的不一样。这期间，客户提了一个反馈，我看了之后，心里就两字“扯淡”！

但，那次我没怼回去，我尝试着问了一 句：你为什么会这么想？然后他跟我聊了他的故事，他的父母，他的老婆和孩子。聊完后， 我才发现，他的想法虽然很粗糙，但是是对的！

我把我的专业融了进去，重新出了一个方案， 而这个方案，不是我做过最牛的，也不是从我专业角度最认可的，但是对这个客户来说，是最合适的！

现在我明白了，销售不是用来证明自己有多专业的，

而是用来帮助客户解决问题的！适合的，才是最好的！

所以，好产品的定义是“够用就好！”够谁用很重要！这也是选配逻辑的核心！ 

讲到这里，也许有人会问，这不是把简单的事情复杂化吗？

这是角色问题！今天我们是站在商家的角色，而不是客户的角色！

从商家的角色来说 ，想创造更高的利润是把简单的事情复杂化 ，如果你是求销量，那就是把复杂的事情简单化！鱼和熊掌不可兼得，很多时候我们做不到既有高利润，又有高销量！这就好比，客户永远买不到又好又便宜的产品一样！ 为什么要复杂化？

在我的销售学里，有一个东西叫时间成本，也可以叫付出成本！

也就是双方谁付出得更多，谁就更不容易放弃！为什么很多时候客户说不定了，而你又是量尺又是设计后，你会觉得很懊恼。是因为你付出之后的损失心理。客户麻烦了你，但是客户没有麻烦你，所以，他的放弃没有什么。而你不一样，因为你损失了时间成本！

那么反过来，如果你学会麻烦客户， 让客户不断地参与选配自己的产品，在满足自己选购的产品和需求上不断地付出。当客户付出得比你更多的时候，不舍得放弃的不再是你，而是客户！

这就是“麻烦”带来的价值！ 那客户为什么愿意麻烦？是因为他参与的是自己的事情，所以他有兴趣，也就愿意麻烦。 成交概率高的底层逻辑是，

只要你的产品是客户喜欢的，那客户就不想再去麻烦第二次。

大家之所以觉得行业“卷”本质上也是因为门槛低，直播让销售变得简单，AI 让做视频越来越简单，所以直播卖得越来越便宜，到最后谁也赚不到钱。视频越来越同质化，谁也没有流量！全屋定制这个行业入门太容易、太简单，所以价格也越买越便宜。所以你会发现： 因为容易所以拥挤，而因为拥挤，一旦所有人都能做，你的生意可能就不再值钱了。

所以现在我们的问题不再是什么变容易了，而是在容易里面找到什么仍然很难。而这个难并不是真正的难，

是去做同行觉得难但更有价值的服务流程和模式。 

为什么难，客户还愿意买，甚至花高价买？这件事背后的底层逻辑是：因为客户亲自参与不会犯错。对，客户是为不会犯错买单。所以品牌卖的就是这份选我不会犯错的承诺。凭什么这么难还能撑得起这个价格呢？

这就是价格的本质——供需关系。需求大于供给，你才能卖得贵。

你建立了别人做不到的供给关系。至少这是跳出产品本身的细分服务赛道！所以，下一次当你看到一个特别容易的机会时，先别急着高兴，先问问自己这件事里还有什么是别人不愿意做、依然很难的。

因为难，才有定价权！难，才是打造经营差异化真正的护城河。 这就验证了我们经常听到的一句话叫：做难而正确的事！

如果给各位一个机会，我相信大家都想把自己的企业做成品牌！品牌好做吗？ 那如果我们说品牌是一个护城河，那我们到底应该打什么品牌？有人说打企业品牌，有 人说打产品品牌，对于当下来讲，做成的概率几乎没有！
但我们可以换条思路，就像中国的新能源车赛道一样，做人群品牌。我服务哪部分人很重要。 比如在青岛有一家不锈钢定制品牌叫“日顺”各位觉得这个产品他有可能是那种拆迁房的就要 299/399 的那种客户吗。一定不是。因为能买得起“日顺”不锈钢类的这种产品的人群他就不是低消费人群！

他打的是人群品牌的裂变。当他锚定了这个消费人群的时候，我们就要想，有钱人身边的人是谁？这就是“人群圈层”同样也会形成人群圈层品牌！ 那另外一个叫服务品牌？服务增值信任传递。什么叫服务平台？很多人开工厂，天天在这打磨产品，打磨得很好。但服务拉垮。

如果在我们的思维里能够把服务像打磨产品、要求自己的工厂的生产工艺一样去要求你的品牌，品牌价值也会越来越高。 好的服务会击穿人的内心！面对好的服务面前客户都是感性的。他会被感动的。而感动的背后就是信任！他会不断的给你裂变，所以未来一定是人群品牌加服务品牌的相结合而不是单纯的企业和产品品牌。

越高端的人群，他越需要好的服务。所以前面我讲一定要把你的服务链路作为种草内容曝光出来。 对自己有一个更高的要求。每一个环节都体现我们服务的细致性！

人性成交的逻辑就是：理性用来谈判 ，感性加速成交！

当下，很多区域工厂都在做前店后厂的模式！接下来，我们讲讲前店后厂！大家记住这句话：大部分的前店后厂模式没有未来！除非你做到有专业的团队、专业的工厂、专业的产品。 专业的团队是：专业化的销售团队形象、专业化的生产团队才能支撑前线后厂，否则就是减分。

我们可以想想自己的工厂形象到底怎么样，是否能够支撑“专业”这个词！当下， 如你喊前店后厂，底层逻辑给客户印象就是便宜。如果客户看到的是脏乱差，想卖高价是不可能的，还不如不到厂里去。所以有很大一部分的源头工厂是低价的代名词，脏乱差的工厂，就好比去饭店吃饭，脏乱差的厨房，看到了反而不想吃了。

本来我觉得这家饭店挺有名气的，口味挺好的。但是呢你突然间说：我要做开放式厨房你们来看看吧！结果呢他的他的厨房不专业，满地油污，然后厨师穿的也脏。虽然觉得他口味挺好，但是看完厨房你是不是也不想吃了？

除非做透明厨房的时候，真的能够做到专业的透明厨房，否则你就不要做。老祖宗说过一句话叫：眼不见为净！ 如果我们无法把工厂做到专业怎么办？有没有办法？有，那就是产销分离！

卖的地方跟产的地方能离多远离多远！不要天天拍视频喊着把客户摇到工厂里。这种宣传不是在获客揽客， 你是在自杀。你喊的越多，死得越快。

客户买的是经过设计的产品，而不是一堆材料和半成品！

这对客户来说，没有任何价值。 客户不是买材料和半成品！这些东西客户看不到你的专业！专业产品的呈现，完全可以通过输出我前面讲的那些系统。但凡客户自己会做，他自己去买材料去了。

所以回过头来说，客户给你付的是什么？是辛苦费！他不想多给你，因为他认为你的劳力就值这么多钱！而不是客户需要的产品值这么多钱。让客户看到该看到的，不该看的一定要隐藏起来！不脱掉光鲜亮丽的外衣，谁也不知道你身上有多少灰！

把产品保质保量的交付，做好服务就足够！ 

所以，如果你没有专业的生产形象，那么销售的地方和生产的地方能离多远就多远！我也不是说所有前店后厂都没有未来。我说的是大部分没有专业化的前店后厂没有未来。

如果你的工厂足够干净、流程足够透明、交付足够标准、团队足够专业，那工厂开放就是加分项；

如果做不到，那就别把短板当卖点。眼见不一定为实，但眼见一定会放大客户的感受。 我给大家举举个很简单的例子，大家觉得我长得还行是吧？至少不算太丑！我曾经在上班的时候，在当地最大百货公司当主管，天天就是西装、领带、白衬衣！那时候我的头发多，发型也帅！皮鞋亮的能当镜子！当年我给自己的要求是：头可断发型不能乱，血可流皮鞋不能不打油！

当年，我靠这个形象谈了一个很不错的女朋友，家庭条件不错！哎，一开始挺同意 的！结果呢，后来我带她见父母带她去我老家了！当年我家条件一般般。结果去一看，她嫌我家穷啊。这不看不要紧，去一看，拉倒了，黄了！以上故事纯属虚构，如有雷同纯属巧合！只是举个例子！

如果你的工厂形象很专业那就另当别论，这是加分项！ 那我就是自己的工厂，不让我喊源头工厂我喊什么？换个词：品牌企业或者叫本地品牌。 如果说源头工厂传递的是低价，那本地品牌传递的就是情感和信任！当然你的工厂形象专业， 也可以叫源头品牌工厂。

从你喊品牌的那一刻开始，除了形象以外还要有专业的营销场景！ 

未来我们要解决销售，要卖好一定是卖好场景。

我说的场景不是在展厅去恢复客户家里的居住场景！而是解决客户需求的三个销售服务场景！ 

第一个叫销售场景，第二个叫应用场景，第三个叫交付场景。

为什么要分着三个场景？ 全屋定制行业经过这么多年的发展，我们发现了一个很严重的惯性思维问题。就是我们在呈现产品的时候所有的展厅的设计和装修都在想尽一切办法的在展厅里做出客户家里的样子。 

以前也叫一厅一空间，一厅一风格。这套逻辑如果说在 2020 年以前，我觉的也是对的！但是对于当下和未来以及新生代的消费客户群体，这套逻辑慢慢地就走不通了。就好比现在的人不会再去用 BP 机一样。

因为无论你投入多少钱去装修你的展厅，无论你如何去复刻客户家里的样子，客户都不会按照你展厅装修的样子一模一样的把产品搬回家。他们依然会跟你说，去我家测量测量一下，给我设计个效果图。甚至你的样品他连看都不看！ 

所以，销售场景是销售场景，用来解决销售问题。

应用场景是应用场景，是用来解决客 户家里实际存在的和客户需求的问题。如果这两个本末倒置或者混用，那就是钱花了不少但结果不好。 销售场景只解决一件事情，让客户如何快速的了解品牌、了解产品、快速成交。也就是销售场景解决的是如何让客户快速交钱。去掉所有不必要的环节！刺激消费者有购买和消费的冲动和欲望！

我前面讲过，客户在开始的时候只对产品本身有感觉，对设计场景、生活方 式、设计效果还没有感觉，这是第一步。

如果客户对产品都不感兴趣，那么也就没有后面的第二步第三步。所以，销售场景是以解决成交为核心，客户想了解关于产品的所有细节和流程来全部体现。

未来的销售场景，也一定是“交互”型场景，产品交互、数智交互、可视化交互。

让产品会说话、让 AI 数智融入销售流程、让所有的流程可视化等等。甚至可以做到 哪怕不需要导购介绍，客户自己都可以了解到 95%以上。 

真正应该做的是产品交互体验馆，而不是重金打造的场景体验馆。

因为场景客户关心的是自己家的场景，那是第二步，靠应用场景来解决。 当然，我不是说场景不重要。我说的是顺序要对。先让客户看懂产品，再让客户代入场景； 先解决成交问题，再解决审美问题。

对于真正做高定、做设计驱动、做高净值私宅的品牌， 场景依然重要，甚至更重要！但前提是你的场景必须服务产品、服务信任、服务成交，而不是只服务拍照。 产品如何体验，我们举个很简单的例子：比如以前的展厅产品都是靠墙，客户只能看到正面，看不到背面的工艺。因为大家已经习惯了，以前的展厅就是这么呈现产品。那如果突破这个思维，去掉所有实体墙体，让客户 360 度的看到产品呢？

如果必须需要墙体，是否可以用虚拟的透明墙体来代替，让产品真正的100%透明的呈现给客户呢？

每一款产品的呈现都配套一个详细的说明书，什么板材、什么工艺、什么结构、什么环保、什么价格等等。 

再比如说我前面的提到的：选配区、产品生产交付流程可视化交互区、AI 交互体验区 30 秒 出图、实验区、客户服务区、设计交付中心等等。

差异化的打造从客户的体验开始，客户付费是为自己的需求和对信任付费。

交互体验的差异化恰恰可以解决这两个问题。所以，差异化不止是产品差异化，还有体验差异化、服务差异化、销售差异化。 你所体现的专业，与别人不一样！客户就会深深的记住你！ 

我们再说：应用场景！当客户对一款产品或者花色感兴趣的时候，传统的方式怎么办？ 客户说：我马上就想看到这款产品在我家里的样子好不好看。以前的做法是：预约量尺、设计、客户来看图，修改、再看图、再修改、再看图。重点是忙了几天后，客户还不一定订， 结果白忙！你默默的承担了“付出成本”。
威拜森系统定制家在这一点上做了两件事。

第一、利用了我们和三维家共创的 AI 梦想家，我们基于 AI 梦想家也打造了一套行业版叫 AI 智绘家。其中有一个功能就是可以根据客户的户型、喜欢的产品、花色、风格等在 30 秒内，快速生成客户需求的效果图。秒级呈现！ 当然还有很多的功能，后面有个章节我会专门分享商用级 AI 对我们这个行业的帮助以及 AI 梦想家的功能和价值。包括通用 AI 和行业专业商用 AI 的区别。

这一个功能就让客户与我们产生了交互、产生了体验！客户可以自己在展厅操作，像玩游戏一样实时看到用自己选择的产品生成未来自己家的样子！客户越玩越有兴趣，越有兴趣成交概率就会越大，再加上我前面讲过的 360 度透明的产品呈现交互体验，再加上实时报价系统。成交率自然会大大提升！ 

重点是：我们大大降低了出图的时间成本和人工成本，还提升了效率！

因为客户在最初看效果图的时候，我们是用来判定客户的购买意向！无论是用几天时间出的图，还是用 AI30 秒出的图，最初都是用来判定客户的购买意向和需求。用最快的时间和最低成本判定，就是增效降本。而不是裁员！

所以，降本不一定能增效。但是增效一定能降本。
威拜森在应用场景上，做的第二件事就是独立的设计交付中心。

只做客户交定金后的深化设计工作，一人一室。坚决杜绝在给客户讲解方案时来自其他的干扰。以前我们怎么做的？ 一张大设计桌，围着几个设计师一起，同时来两个客户的时候，交谈上就会相互干扰！相互听到了不该听的，也会乱糟糟。

而专业是设计交付中心，每个客户都是 VIP，独立空间，不受任何干扰还享受到了被尊重的感觉。这就是服务带来的“情绪价值”，私密的谈判才会提升成交概率！ 

最后我们再说一下交付场景。交付不只是产品的交付，还有从见到客户的第一面的服务交付。 

比如：服务标准建⽴ ，进店接待提供星巴克咖啡、依云矿泉⽔、茶等。

服务动线精细化：专⼈托盘呈上果盘、饼⼲、湿⼱、纸⼱，营造“头等舱”体验等。产品交付环节的施⼯全过程可视化记录 ，每⽇拍摄安装过程短视频，强调零切割、零粉尘、精准交付、环境整洁 ，将⼯地打造成“可参观展厅”，类⽐餐厅开放厨房，消除客⼾疑虑 。

“别⼈晒结果，我们种过程”，通过过程可信度建⽴⻓期信任。这些交付服务过程都可以用来打造种草内容策略 ：记录从量尺、⽣产、运输到安装的全流程标准化动作 、拍摄设计师⼀对⼀服务、售后团队复检等细节⽚段，强化专业形象等，这些所有内容都可以⽤于⾃媒体平台获客，形成闭环！ 

这个曝光出来，传递给其他业主的信任，在营销传播里就是品牌价值的反哺！通过服务发布你的品牌价值，让客户觉得你家的不止是产品好，服务也好，就应该值钱！这就是交付场景所带来的服务差异化打造！
我们一起复盘一下：销售场景、应用场景、交付场景这三大场景的打造，就可以明显的打造差异化。不同的场景，解决不同的问题！你会发现，这三大场景不是为客户服务，而是为客户的需求服务！

也许这里面有的大家能做到，觉得很容易！我们依然要在容易里找难的，当产品无法做到极致，那么我们就把除了产品之外的做到极致不可替代！至少在你当地不可替代! 当面对当下内卷现状的时候，我们静下来想一想，其实回归也是一条路：低价背后，是客户对产品的硬性需求！除了一部分刚需客户以外，而绝大部分的品质型客户要的不止是低价！ 

所以到现在大家不要轻易下结论说客户消费降级了。真正发生的，不是消费消失，而是客户分层、需求分化、决策更谨慎了。刚需型客户看总价，改善型客户看品质和确定性，高净值客户看审美、效率和服务。

未来的机会，不在“所有人”，而在“更适合你的人”。客户不是不花钱，是不愿意为看不懂、信不过、没把握的东西花钱。谁能让客户更容易理解价值、更容易形成确定性，谁就更容易拿到订单。

所以未来真正的机会，我给大家画一个简单的地图：

第一块，旧改和局改，尤其是厨房、阳台、卫浴、收纳这些决策更快、见效更快的空间；

第二块，改善型客户，他们不一定只看便宜，但一定更看重品质、确定性和服务；

第三块，绿色健康和轻智能，不是堆概念，而是让客户住得更安心、用得更顺手；

第四块，适老化、儿童房、宠物空间这些细分场景，小而不小，反而更容易做出差异化。 

各位，未来不是所有钱都好赚，但一定还有钱能赚。关键不是你干不干，而是你有没有找到更适合你的那块市场。
全屋定制这个行业不会落寞，只是我们习惯了已经落后的思维。

从来没有倒下的行业， 只有无视趋势的经营者；

真正的穿越周期，就是读懂、用好趋势的力量，不被时代抛下。

别让停滞，成为被时代淘汰的理由。生意的分水岭，从来不在行情好坏，而在能不能看懂风向、 紧跟变化。

------第二章节------ 

聊趋势，就不能不聊聊 AI，从去年 deepseek 的火爆，AI 算是正式进入到我们的生活和工作！其实大环境一直在迭代，从自媒体到 AI 赋能、行业变革新思维的正在轮番到来。 从数字时代，到今天的数智时代，这就是趋势的力量！ 

因为 AI 的存在，也给我们带来了很多的便利和工作中效率的提升。特别是我们这个行业 AI 数智营销，也成为了必然的趋势。 

当然，到今天依然有很多人不知道或者还没有涉及到如何把 AI 融入到全屋定制领域。 甚至不接受！就像当年的自媒体！

我是 2017 年开始做自媒体，那时候自媒体刚刚启动，当然我也是第一波吃到自媒体红利的人。我记得 2018 年，我还是某品牌的经销商，有一次开区域经销商会议，区域经理对我的评价是：不务正业！

如果说，做自媒体是不误正业，那么今天所有人都在不务正业。 AI 就像曾经的自媒体，如果不接受或者不抓紧用起来，抢第一波红利，那我想，这波人也会因为时代趋势的发展，慢慢淘汰！ 

这些年，我们一直在讲自媒体，但是现在我要开始讲 AI。因为自媒体是上一个流量时代的趋势，而 AI 是成交时代的趋势！然而，今天这个行业最大的问题，不是没有听过 AI， 而是听过很多，见过很多，也转发过很多，可是真正能落到生意上的，太少了。

所以我先下一个结论：凡是不能帮助你更快获客、更快接待、更快建立信任、更快形成方案、 更快收定、更快复盘的 AI，都不叫真正的落地，那最多叫热闹。 

从本质上来说，很多人今天不是在用 AI，而是在围观 AI、转发 AI、热闹 AI。这不叫 AI 落地，这叫 AI 热闹。热闹不是生产力，能帮你持续获客、持续接待、持续成交、持续复盘的， 才叫生产力。 

很多人今天一提到 AI 就很兴奋，觉得这是一个风口；但是我想说，风口从来不是给围观的人准备的，风口永远是给会借势起飞的人准备的。 

你只是站在风口边上鼓掌，风再大，也吹不动你。 所以，AI 真正考验的，不是你会不会说，而是你会不会用；不是你会不会发，而是你会不会把它放进经营动作里。 我们都是行业的从业者，从商业经营的角度来说：工具从来不会自动产生价值，只有当工具进入流程、流程进入组织、组织进入标准、标准进入结果，价值才会出现。 为什么很多企业买了 AI 系统，最后觉得没用？不是工具没用，是你把系统当功能在用，把作战平台当成了一个小插件。这就好比你买了一台高性能发动机，结果拿来带一台风扇，那当然感觉不到差别。

所以今天，我们必须先把 AI 分清楚。 在我看来，AI 至少分三层。 

第一层，叫个人工具层。 这类工具解决的是个人灵感、个人表达、个人效率。比如写个文案、做个总结、生成一张图、 问几个问题，这些当然都很好，甚至很多还是免费的。 

第二层，叫行业应用层。 它不是解决你一个人的问题，而是开始解决一个行业里的典型场景问题。比如家居行业的接待、出图、讲解、培训、报价、留资、跟进这些，通用工具其实并不懂，它需要行业化适配。 

第三层，叫企业经营层。 这一层更高。它不是简单地帮某个人做点事，而是帮助企业形成统一标准、统一表达、统一 内容、统一权限、统一管理、统一数据回流，让总部、门店、导购、客户真正连成一套链路。 

各位，真正决定一家企业能不能把 AI 用出结果的，不是第一层，而是后面这两层。 所以，今天我就不得不讲由三维家打造，由我们王掌柜营销策划机构提供实战应用支持的大家居行业首屈一指且最好用的商用经营 AI 系统--AI 梦想家！同时我们也基于 AI 梦想家的技术底层打造了行业第一个综合化 AI 商用经营赋能平台：AI 智绘家！同时，我们也成为了三维家 AI 梦想家的战略合作伙伴，板材行业 AI 梦想家企业版的授权服务商。
我们先来一起看一段视频！

，时长03:50

这就是 AI 梦想家的介绍！AI 智绘家的是基于 AI 梦想家打造，所以，接下来为了避免混淆，我所讲到的都是以 AI 智绘家的名义来讲！本质上是同属于一个平台。看完视频也许你会问：豆包也能出图，其他通用 AI 也能写文案，为什么还要用 AI 智绘家？ 这个问题问得好，而且必须正面回答。 

因为个人 AI 工具解决的是一个人的灵感问题，而 AI 智绘家，解决的是一个企业的成交问题。 

灵感，不等于生产力。 会出图，不等于会卖货。 能聊天，不等于能签单。 能生成，不等于能经营。 所以我一直强调，AI 智绘家，本质上不是给你“玩”的，而是给你“打仗”的。 

它的底层不是娱乐逻辑，而是经营逻辑。 

我经常开玩笑地说：个人 AI 工具像一把小刀，平时削个苹果够用了；但你要开工厂、开门 店、带团队、做渠道，就不能拿一把削苹果的小刀去干工程队的活儿。商用，不只是收费这么简单，商用就是专业级，商用就是系统级，商用就是结果级。 所以 AI 梦想家真正的价值，不是一张图，也不是一段文案，更不是跟 AI 聊得有多热闹。 

它真正的价值，是把获客、接待、展示、讲解、出图、报价、留资、跟进、培训、复盘，变成一条完整链路。

我要把这套 AI 系统的定位说得非常清楚，一定记住：谁要是把 AI 智绘家当成设计软件去用， 谁一定会用错。 为什么？两句话就可以讲清楚： 

1、他可以让你快速找全你想要的所有关于品牌和产品的资料，不用到处拼凑； 

2、你可以用这些品牌资料快速用 AI 能力生成你想要的话术、图片和短视频用来成交； 

一句话总结： 搭载了商用家居行业专属 AI 能力的品牌超级综合营销系统！ 所以，它压根不是设计软件。
它是营销辅助平台，是移动成交平台，是帮助门店、帮助销售、帮助经销商、帮助板材企业、 帮助定制工厂提升前端效率和成交效率的一套行业 AI 营销系统。

所以千万不要把它拿去跟酷家乐设计软件、三维家 3D 设计软件去比。 它们不是一个赛道。 同样的道理，设计软件解决的是深度设计、生产落地、结构表达、工艺深化这些问题；而 AI 智绘家解决的是客户进店之后，怎么更快理解你、信任你、看到效果、锁定意向、形成收定。 一个偏设计系统，一个偏成交系统。 一个偏后端交付能力，一个偏前端营销能力。 

你非要让一个偏成交的软件，去跟一个偏设计的软件做同维度比较，就像让厨师和营养师比谁更会炒锅一样，逻辑完全不对。 所以：AI 智绘家不是设计软件，不能当设计软件用；它是助力快速成交、快速收定、快速判断客户需求的销售软件。 这句话讲对了，你的销售人员才不会把它用歪。

很多企业为什么用了 AI 没效果？因为买回来之后，没有先定义好它在企业里的角色。 角色错了，动作就错。 动作错了，结果就一定错。 它解决的核心价值，我把它概括成三个词：增效、降本、便利。 但这三个词里，我最看重的还是增效。 

因为我一直讲一句话：降本不一定能增效，但增效一定可以降本。 那怎么判断它是不是有效？不是看你用了几次，不是看你发了多少朋友圈。 而是看几个关键指标有没有变化：留资率有没有提升，接待时长有没有缩短，出图时效有没有加快，收定率有没有提高，设计返工有没有减少。 

只要这些关键指标往上走，前端效率就会上来，客户流失就会减少，人工浪费就会下降。 最后，成本自然就下来了。 这才是真正有质量的降本。 否则，很多企业所谓降本，最后降掉的是服务、体验、信任和成交率。那不叫降本，那叫自残。 

所以以后大家判断一个动作值不值得做，不要再只看花了多少钱，要看几个关键指标：进店留资率提了没有，前端出图时效快了没有，收定率高了没有，客单值抬了没有，设计返工率、 安装返修率降了没有。

只要这些指标里有三项持续变好，这个动作就值得干；如果热闹很大， 数据不动，那就是自我感动。 所以我为什么看重 AI 智绘家平台的综合优势？ 不是因为 AI 时髦，而是因为 AI 第一次让很多过去必须依赖“高手”和“设计师”的动作， 可以在前端被更高效地完成。

当然，这里面也分真假。 很多工具看起来也是 AI，实际上只是披着 AI 的壳子，解决不了企业真正的问题。 我简单讲几个行业里常见的问题。 

第一，有些所谓行业 AI，只有小程序版本，没有多端口版本。 看似轻，实际上非常受限。 为什么？ 因为老板要看管理，大区要看数据，门店要看接待，导购要看现场展示，培训要看课程，招商要看资料。你只给一个小程序入口，很多事情根本没法做深。 真正的商用系统，一定要考虑多端协同。

平板、电脑、大屏、手机、小程序、官网、线上课堂、网盘，这些不是重复，而是不同场景下的不同入口。 客户进店，适合平板和大屏； 导购私发资料，适合手机和小程序； 总部管理，适合电脑后台； 企业培训，适合线上课堂； 素材沉淀，适合网盘和知识库； 官网承接公域流量，小程序承接私域触达，AI 系统承接成交动作，这才叫一套系统。

所以 AI 智绘家不是单点工具，而是“AI 系统+官网+小程序+线上课堂+网盘”等多平台共 同协同的综合成交助力系统。有网络的地方，它就是一间随身携带的云店铺。

第二，有些所谓行业 AI，算力单一，只接了一个模型，效果非常有限。

今天这个时代，真正的商用 AI 比拼的，不是谁先做了个页面，而是谁背后接入的能力更强、 更全、更稳。 因为不同模型擅长的事情不一样。 有的更擅长文字，有的更擅长图像，有的更擅长视频，有的更擅长推理，有的更擅长风格控制。 

如果你只有单一算力，那最终出来的效果、速度、可选性、适配性，都会受限制。而 AI 梦想家之所以更有竞争力，就是因为它不是单一算力逻辑，而是接入多平台大模型能力，包括豆包、DEEPSEEK、即梦等接口能力，让前端应用更丰富，生成路径更灵活。 各位，商用的本质，不是“能不能做”，而是“能不能稳定地做、持续地做、批量地做”。

第三，很多行业工具没有总部、经销商门店、销售个人这三级体系。 

这个问题非常大。 因为单级账号只能解决“一个人会不会用”的问题，解决不了“一个组织怎么统一用”的问题。 如果只能直接对C，不能做多级账号管理，那它就天生不适合做企业化经营。 为什么？ 因为板材企业有板材企业的总部管理逻辑，定制工厂有定制工厂的区域管理逻辑，门店有门店的导购管理逻辑。 

总部关心的是内容统一、招商扶商、渠道赋能、数据回流； 经销商门店关心的是接待动作、转化效率、门店标准、员工使用； 销售个人关心的是会不会用、好不好用、能不能帮我更快成交。 这三层诉求如果没有被拆开管理，那最后一定会乱。 

所以 AI 智绘家可以按总部、经销商门店、销售个人三级去组织账号和权限，这一点非常关键。 因为这意味着，它不是给一个人在用，而是给一个组织在用。 

第四，很多工具无法上传企业自身内容，不能建立自己的知识库、物料库、案例库。 

我们可以这样说，就是：它很聪明，但它不懂你。 不懂你，就不可能真正帮你卖货。 如果不能上传企业自己的品牌资料、板材参数、工艺说明、检测报告、花色体系、产品卖点、 空间案例、视频内容、培训资料、招商话术，那这个 AI 输出的东西再多，也只是泛泛而谈。 

泛泛而谈在今天的市场里是没有竞争力的。 因为客户真正买单的，从来不是“大概差不多”，而是“这是不是适合我”。 

所以 AI 智绘家的一个核心优势，就是企业可以搭建企业自用类目和 AI 系统，自定义分类， 自定义内容，自定义表达，把自己的品牌基因、产品体系和成交逻辑装进去。 企业素材越完善，越清晰，系统越好用。 

说得再直接一点：你喂给系统什么内容，系统将来就帮你打什么仗。 

工具一旦从“单点好玩”变成“链路好用”，价值就完全不一样了。为什么很多企业用了 AI 以后没结果？不是 AI 不行，是你拿本来该做系统的东西，当成了玩具在用。我们可以把 AI 智绘家当一套搭载了 AI 能力的超级企业库，可以实现从企业到经销商再到客户的系统化统战逻辑，

那接下来，我要把另一个更重要的逻辑讲清楚。

AI 智绘家，为什么对板材企业尤其重要？ 

因为板材企业这些年最大的痛点，不是没有产品，而是缺乏一条真正从上到下的系统化营销链路。 板材企业做研发，定制工厂做转化，门店做销售，导购做接待，客户做决策。 看起来环环相扣，实际上经常各说各话。 

总部在讲环保标准，工厂在讲板材结构，门店在讲套餐价格，导购在讲今天活动，客户心里想的是：这东西放在我家到底好不好看？耐不耐用？会不会翻车？值不值得我花这笔钱？ 你看，大家语言根本不在一个频道上。 

这就是为什么很多好板材，最后没有卖出好价格；很多好工厂，最后没有形成好品牌；很多门店，最后只能陷入价格战。 

从我服务板材行业这么多年来看，很多板材企业今天不是没有好产品，而是不会把好产品变成好生意。你明明有更好的环保等级、更稳的基材结构、更好的防潮性、更高的饰面纸品质、 更强的耐磨性能、更漂亮的钢板纹理，可到了终端，最后往往只剩下一句：我们环保好。这就叫把一桌满汉全席，最后讲成了一碗白米饭。 

因为上游价值没有被转译成终端价值，没有把材料语言翻译成消费者语言。 所以我一直讲，未来板材企业竞争的，不只是板材本身，而是谁更有能力把“板材力”变成 “销售力”，把“销售力”变成“品牌力”。 

这时候，AI 梦想家的价值就出来了。它们最重要的能力之一，就是帮助板材企业把材料语言翻译成消费者语言。它们能够把板材企业、定制工厂、经销商门店、销售个人以及终端客户，真正串成一条从上到下统一作战的链路。 

我把这条链路讲成五个步骤。
第一步，上游建库。 

板材企业不要再满足于发样册、发色卡、发几个检测报告。 那是资料分发，不是营销赋能。 真正的上游建库，是把品牌荣誉、环保证书、性能检测、花色体系、工艺说明、应用案例、 产品视频、卖点话术、标准问答、空间方案，全部沉淀成统一的企业资料库、数字展厅、知识库。 

什么叫统一？ 就是你的总部怎么说，你的招商会怎么说，你的业务员怎么说，你的经销商怎么说，你的门店导购怎么说，最后面对客户的时候，都说同一种语言。 各位，这才叫品牌。 品牌的本质，是同样的价值，被稳定、持续、反复地正确表达。如果你总部说得很高级，到门店只剩一句“我们家环保好”，那你前面所有的研发、投入、 广告、营销，至少有一半被浪费了。 

所以，板材企业首先要做的，是把自己的内容资产数字化、结构化、标准化。 

未来真正值钱的，是内容能力、销售能力和落地能力。

谁能把上游研发变成下游卖货的话术和场景，谁就更有定价权。 比如你一款主打高稳定性的板材，以前只会告诉客户“密度更高、结构更稳”，客户根本没感觉。但是如果你把它转成场景语言，那就完全不一样了。 

材料参数必须转成生活场景，技术指标必须转成购买理由。客户不是因为你参数写得多而买单，客户是因为他看懂了，而且他觉得适合自己，才会买单。 

一款板材，不能只躺在样册里，它必须走进厨房、衣帽间、书房、儿童房、阳台柜、浴室柜旁柜，走进客户家的真实空间里。

让客户看见“这张板”变成“这个家”的样子，这张板才开始值钱。 各位，参数一旦变成场景，技术一旦变成生活，价值就开始被客户看见了。 所以我一直讲，板材企业未来不是卖一张板，而是卖一整套“板材在客户家里怎么产生价值” 的解决方案。

第二步，中游转译。谁来转译？定制工厂。 

工厂不能只是拿到板之后把它做成柜子，然后把柜子卖给门店。 如果只是这样，那你永远在产业链里做一个加工环节，很难形成真正的品牌价值。 

真正强的工厂，是会把上游板材的材料价值，转换成中游的产品价值、系统价值和交付价值。 比如同样一款板，适合搭什么门板？配什么五金？适合什么风格？适合什么人群？适合什么预算？适合什么套餐？适合什么交付承诺？ 

这就不是加工逻辑了，这是产品经理逻辑，是经营逻辑。 如果工厂能够把上游的板材优势，整合成柜体系统、柜门系统、收纳系统、灯光系统、选配系统、交付系统，再借助 AI 智绘家的展示能力传达到门店，那门店卖的就不再是一堆原材料，而是一个完整方案。 

为什么这一点重要？ 因为客户永远不会为“你用了多少张板”买单，客户只会为“这个方案能不能更适合我”买单。 所以未来真正有竞争力的工厂，一定是“产品化工厂”，不是“材料搬运工”。

第三步，前端成交。

也就是门店和导购的动作。 各位，前端成交是最容易被低估的一环。 很多企业一年投了很多钱做研发、做设备、做厂房、做展厅，结果最后败在一个导购不会讲、 不会接、不会转化。 那你前面所有投入，最终都要打折。 

所以我一直讲，全屋定制和板材行业真正最贵的成本，不是板材成本，不是租金成本，不是广告成本，而是无效接待成本。 客户来了，没接住，这是成本。 接住了，没讲清，这是成本。 讲清了，没留资，这是成本。 留资了，没跟进，这是成本。 跟进了，没转化，这还是成本。 

所以什么叫好的 AI 系统？ 不是它能不能酷炫，而是它能不能在每一个节点上帮你减少无效成本。 

AI 梦想家放在门店里，最核心的价值就是把原来零散的销售动作，变成标准动作。 客户进店，不再只是凭经验聊天，而是可以通过开始接待、录音、客户画像、接待摘要，把需求完整记录下来。 

品牌介绍，不再只是导购背几句口号，而是可以用数字展厅、荣誉资质、工艺视频、企业故事、检测报告去建立信任。

产品讲解，不再只是翻手机相册，而是可以系统化地看产品、看花色、看案例、看套系、看空间搭配。 客户有意向，不再只是“回头我让设计师联系你”，而是可以现场用 AI 做布局生图、做风格尝试、做局部改图、做意向锁定。

客户离店，不再只是靠记忆跟单，而是系统里已经留下录音、画像、待办、分享记录、留资线索。 

各位，这就叫标准化的成交链路。 不是谁厉害谁会用，而是让普通人也能用得起来。 这才叫真正的赋能。 所以我也一直讲，AI 梦想家不是用来裁员的，是用来增效的。它不是替代人，而是让普通导购具备半个设计师、半个讲解师、半个跟单员的前端能力。

第四步，用户参与决策。

今天客户最怕什么？ 最怕听不懂。 最怕看不见。 最怕花错钱。 最怕交了定金以后发现不是自己想要的。 所以客户为什么犹豫？ 不是他天生喜欢拖。 而是他怕犯错。

客户为什么总说“我再看看”？ 不是他故意刁难你。而是他还没有形成足够的确定性。 而 AI 智绘家恰恰是在帮助客户提前获得这种确定性。 

花色放到自己家会怎样，先看。 空间布局合不合理，先看。 风格是不是自己喜欢，先看。 同一款板做厨房、做书房、做衣帽间会是什么感觉，先看。 哪部分是标配，哪部分是选配，先看。 

各位，客户一旦从“听你说”变成“自己参与看”，他的决策信心就会完全不一样。这时候，成交就不是你硬推出来的，而是客户自己做出来的。 我前面讲过一句话：当超出标配的部分，是客户自己选出来的时候，他就不容易说你贵。 

因为这是他的需求，不是你的套路。 AI 系统最大的价值之一，就是帮助客户参与自己的选择。 客户参与越深，放弃越难。 这不是心理学技巧，人性。

第五步，数据回流经营。

很多企业把 AI 理解成前端工具，这只理解了一半。 真正厉害的地方在于，客户每一次点击、每一次浏览、每一次停留、每一次看案例、每一次看花色、每一次咨询，最后都会形成数据。

这些数据如果只是躺在后台，那它只是信息。 只有当总部看得懂、工厂用得上、门店拿得到，数据才会变成经营资产。 

比如哪一类花色被看得最多？ 哪一种空间最容易形成意向？哪类客户更关注环保，哪类客户更关注颜值，哪类客户更关注价格？ 哪个小区的户型最适合主推哪一套方案？ 哪个导购最善于用 AI 做转化？ 哪一个工厂的某个套系更容易出单？ 这些都不是小问题。 

这些一旦被看见，你的上游研发会更准，中游产品会更准，下游营销也会更准。 各位，这才叫从上到下统一的系统化营销链路。 

过去很多企业为什么越做越累？ 因为每个环节都在重复试错。 总部在猜市场，工厂在猜门店，门店在猜客户，客户在猜自己。 整条链路都在猜，最后必然低效。 

而 AI系统如果真的用对了，是可以让“猜”大幅度减少的。 所以各位要理解，AI 的价值，不是替代设计师，不是替代导购，不是替代老板。 它们是把很多原本分散在不同角色身上的前期判断动作、展示动作、讲解动作、记录动作、 沉淀动作，进行重新组织。 这就是为什么我说，它不是一个软件升级，而是一种经营升级。

下面我分别讲一讲，对不同角色，它到底意味着什么。

先说板材企业。

对板材企业来说，未来扶商不是只给政策，不是只给返点，不是只给样册，而是要给下游一 整套能直接去卖、直接去讲、直接去展示、直接去转化的系统。 所以未来真正强的板材企业，一定不是最会开招商会的企业，而是最会帮助经销商把货卖出去的企业。 

招商只是开始，动销才是真本事。 而 AI 智绘家，可以把“招商”升级成“扶商”，把“扶商”升级成“动销”。 总部做一套统一资料，下游全部能调用； 总部更新一套花色内容，下游同步能使用； 总部录制一套培训课程，门店导购随时能看； 总部发布一套案例打法，经销商立刻能转发； 总部整理一套板材性能说明，终端客户现场能体验。 

这时候，板材企业卖的就不只是板，而是帮助经销商赚钱的能力。 各位，能帮助别人赚钱的品牌，才有真正的粘性。

再说定制工厂。

工厂今天最大的痛点，很多不是生产，而是前后端脱节。 前端为了签单，讲得很随意； 后端为了落地，改得很痛苦； 设计师天天救火，客户还不一定满意。 为什么？因为客户需求在最前端就没有被结构化记录。 

如果前端就能借助 AI 智绘家，把客户接待录音、兴趣点、花色偏好、空间诉求、预算层级、 家庭结构、重点需求、竞品对比、疑虑点都先沉淀下来，那后端设计师拿到手的就不是模糊需求，而是结构化意向。 

设计师后面才能真正把时间花在深度设计和落地，而不是花在反复猜客户。 工厂一旦减少这种无效返工，效率就会明显提升。效率一提升，成本自然下降。 你看，这又回到我前面那句话：增效一定可以降本。

再说经销商门店。

门店今天为什么普遍焦虑？ 不是没有产品，而是客户越来越难伺候，竞争越来越透明，内容越来越同质化，导购越来越难培养。 

以前靠一张嘴、一本册子、一套样板，可能还能做生意。 客户进店，先逛一圈，再聊一圈，再约量尺，再等设计，再看图，再改图，再等。 

现在客户进店后，可以很快进入“展示-判断-参与-锁定”的流程。 AI 智绘家是怎么系统化解决这些问题的？ 看品牌，建立信任； 看产品，建立兴趣； 看案例，建立想象； 看花色，建立偏好； 做生图，建立确定性； 留线索，建立跟进路径。 这个流程一旦跑顺，门店最缺的不是客户，而是标准动作。

再说销售个人。

各位，我一直强调一个观点：未来最值钱的导购，不一定是最能说的那个，而是最会借助工具放大自己的人。 

一个普通导购，如果背后只有自己的脑子、自己的嘴和自己的经验，那他的能力边界非常有限。但如果他背后站着 AI 专家、AI 画图师、AI 培训师、AI 导购助理、AI 店长助理，那他就不是一个人在接客。 一个人，像一支队伍。 

这就是 AI 对销售岗位最大的改变。 它不是把你变没了，而是把你变强了。 客户问品牌背景，立刻调资料。 客户问花色应用，立刻调案例。 客户问自己家适不适合，立刻做意向图。 客户走后要复盘，系统自动有画像和摘要。 

你看，这不是把导购训练成设计大师，而是让导购在成交前端具备更强的作战能力。这才是家居行业真正需要的 AI。 不是让每个人都学会复杂设计，而是让更多普通人具备更高的前端判断力和展示力。

最后说终端客户。

很多人总喜欢从企业角度讲 AI，我想说，企业讲得再好，如果客户没有获得价值，那也是白搭。 终端客户今天真正需要什么？ 不是更花哨的概念，不是更复杂的参数，不是更长的 PPT。 

客户要的是：简单、清晰、可感知、可判断、少踩坑。 所以 AI 系统对客户的最大价值，是把原来很多需要想象和猜测的东西，提前可视化、提前说明白、提前建立确定性。 客户不用再一头雾水地听你讲“这板多好”。 

客户可以直接看到：这花色放我家好不好看，这空间这么搭合不合理，这套产品为什么适合我，这个价格里到底包含什么，这部分为什么值得选配。 一旦客户看明白了，购买决策就不再那么痛苦。 

各位，成交不是催出来的，成交是确定性长出来的。 客户越确定，成交越自然。 而 AI 梦想家做的，本质上就是帮助客户和企业共同缩短“从模糊到确定”的距离。 这就是为什么我认为，它们对家居行业的意义，不是锦上添花，而是重构前端。

接下来我们剖析一下板材企业与定制工厂之间到底是什么关系？

过去板材企业和定制工厂很多时候是供需关系，甚至是价格关系。 谁便宜一点，谁供货更快一点，谁账期更灵活一点，谁可能就有优势。 但未来，如果还停留在这个层面，就太浅了。 

因为你只是一个供应商，不是一个赋能者。 而未来谁更有价值？ 不是单纯能供货的人，而是能帮助下游更快产生销量、更快形成品牌、更快跑出经营闭环的人。

板材企业完全可以借助 AI 梦想家，完成从“卖原料”到“卖营销支持系统”的升级。 比如你给工厂的不只是板材和价目表，而是一整套标准化的板材卖点库、空间场景库、客户问答库、短视频内容库、招商课程库、终端接待案例库。 

再配合线上课堂、官网内容、小程序触达、网盘素材包，最后门店导购拿到的就不是一堆散碎资料，而是一整套可执行的成交系统。 

这时候，板材企业和工厂之间，就不只是交易关系，而是经营共同体关系。 所以我才会说，真正强的系统，不是让你只会招商，而是把招商升级为扶商，把扶商升级为动销，再把动销升级为数据化经营。 

我给你材料，我还给你卖法；我给你产品，我还给你讲法；我给你政策，我还给你动销工具。 各位，这样的上游，谁不愿意合作？ 而且这套系统不只适合店内。店外同样能打。 

小区营销能不能用？能。 展会获客能不能用？能。 老客户转介绍能不能用？能。 异业合作能不能用？能。 业务员跑楼盘、跑样板间、跑工装、跑设计师渠道，能不能用？也能。 

为什么？ 因为它是移动终端，不是被固定在门店里的。 这就是“云店铺”的意义。 带着走，随时讲，随时看，随时生成，随时留资，随时分享，随时跟进。 各位，未来很多成交不一定发生在展厅，但一定发生在客户愿意停下来听你讲的地方。 

谁先把成交工具移动化，谁就先拿到更多机会。 再往深一点说，AI 智绘家为什么对板材行业终端销售特别有帮助？ 因为板材这个品类天生存在一个难点：专业很强，但感知很弱。 

各位，一旦专业价值被翻译成场景价值，成交就会轻很多。 所以我一直讲，板材销售未来拼的不是谁更会说术语，而是谁更会做“专业翻译”。 而 AI 系统，就是这个翻译器。 它把复杂的专业能力，翻译成终端客户听得懂、看得见、愿意相信的表达方式。 

这就是为什么板材企业必须重视它。还有一个更现实的问题：今天很多企业不是没有素材，而是素材散。 AI 智绘家如果用得好，恰恰能帮助企业把这些零碎资产，变成可以重复调用的内容资产。 

资产一旦被结构化，就开始产生复利。 同样一套内容，可以服务招商，可以服务扶商，可以服务培训，可以服务门店接待，可以服务客户成交。 这就是数字化真正该做的事情。 不是把线下动作搬到线上，不是做一个页面，而是把重复劳动变成可复用资产。

再说回门店的日常接待。

未来门店成交的核心，不是导购说了多少，而是客户参与了多少。 客户为什么不想参与？ 不是懒，而是以前没什么可参与的。 

因为这个行业最大的特点，就是非标、个性化、场景化、决策复杂。 

而决策越复杂，越需要工具帮助客户降低理解门槛。 所以我为什么会说，AI 智绘家不是设计软件，而是成交软件！

因为它本质上做的是“降低前端理解和判断成本”这件事。 一旦前端理解成本下降，成交速度就会变快。 成交速度一快，客户流失就会变少。 客户流失变少，成交效率就会上去。 这就是 AI 系统化带来的价值。 

AI 它不是取代谁，而是重组谁。不是消灭岗位，而是升级岗位。 不是减少动作，而是让动作更正确。 最后，我想把这件事情收束成一句话。 过去，家居行业尤其是板材和全屋定制，很多企业卖的是产品。

今天，卖的是方案。 未来，卖的是系统。 再往后，卖的是“用这套系统之后，客户更不容易犯错，经销商更容易赚钱，门店更容易成交，企业更容易形成品牌”的能力。 

这才是真正的大趋势。 所以大家一定不要再低估 AI 梦想家的价值。 你如果把它理解成一个小小的出图工具，那它在你手里永远只能产生小小的价值。 

但如果你把它理解成连接上游板材企业、中游定制工厂、下游门店和终端客户的一套系统化营销链路，那它在你企业里产生的就是组织级价值、经营级价值、品牌级价值。 谁把它当玩具，谁得到玩具级结果。 谁把它当系统，谁得到系统级增长。

未来淘汰你的，不一定是 AI。 但一定是那些更早把 AI 变成生产力、把生产力变成成交力、把成交力变成品牌力的人。

当趋势来的时候，我们谁第一批站在了风口上？

我们板材行业：亦木良品、宏科安盛、畔森生物板、沃森木业、福港橡胶木、红斑马板材、隆饰板材，早已经通过我们王掌柜营销策划机构搭建并运用了 AI 梦想家企业版系统，早已经开始布局 AI 数智化营销！

当很多人在喊行业内卷的时候，殊不知是因为我们没有跟上趋势，而跟上趋势的企业和品牌你会发现，他们往往都发展的很好！ 当然 ，AI 智绘家到今天，我依然说不是很完美的系统，它也在细化！

系统做不到遥遥领先， 但是可以帮助企业做到领先。所以在听完我今天的分享之后，大家最重要的不是讨论 AI 厉不厉害，而是讨论：我们企业里，哪一个环节最需要它先进去？

我们的板材价值，如何借助它被更好地表达？我们的工厂方案，如何借助它被更快地成交？我们的门店导购，如何借助它从“会接客”变成“会成交”？我们的客户，如何借助它更快形成确定性？ 只要这四个问题你想明白了，我所讲的就不只是讲 AI，而是在讲未来十年你企业怎么穿越周期。

那么接下来，我想和大家讲一个更现实的问题： 当趋势已经摆在你面前，当工具已经来到你手边，企业到底该怎么把这些东西，真正变成增长？ 

因为说到底，趋势不是一场演讲，AI 也不是一个软件。 它们最后都要回到一件事情上：我们的企业，能不能活得更好？能不能卖得更多？能不能更值钱？能不能在未来三年、五年、十年，不被别人轻易替代？ 

这也是为什么，这些年我一直死磕板材营销、死磕全屋定制产业链营销。 因为我越来越清楚地看到，今天这个行业真正缺的，不是一个点子，不是一场活动，也不是 一句口号。 

真正缺的，是一套能把产品价值、品牌价值、渠道价值、组织价值、数智价值，真正打通的系统。这也是接下来我将向大家分享的内容：

------第三章节------

很多人一提到营销策划，脑子里首先蹦出来的，是不是做个 logo，拍条视频，写几句广告 词，策划一场招商会？ 

各位，如果你对营销策划的理解只停留在这里，那你对企业增长的理解，也一定还停留在表面。 

真正的营销策划，从来不是给企业换一个说法，而是给企业换一套活法。 

不是让企业热闹一下，而是让企业增长下去。 不是帮企业包装得更好看，而是帮企业活得更能打。 我为什么敢讲这句话？ 不是因为我会说。 而是因为我一路就是这么干过来的。 

从 2003 年开始，我就在营销策划一线做事；2009 年正式进入家居建材领域，代理过 5 大行业知名品牌，体系化经营过 9 家门店，连续 12 年在终端、市场、客户、团队、成交的一 线里打滚。 后来我又一路从经销商视角、门店视角、品牌视角，走到产业链视角。 

2020 年，我正式转型成立王掌柜营销策划机构，把这些年在一线踩过的坑、打过的仗、交过的学费、跑出来的方法，真正沉淀成一套面向板材企业、定制工厂、门店品牌的系统化增 长模型。 

所以各位，我不是站在岸上教人游泳。 我是自己先在水里呛过水、扑腾过、游出来过，才知道企业真正需要的救生圈到底是什么。

今天外界给了我一些身份和背书。 比如全网 30 万+行业粉丝的关注，比如北京林业大学研究生副导师，比如青岛市家居行业 协会副会长、广定协新媒体专委会副会长这样的行业职务，比如家居产业 AI 数智架构师、 全屋定制产业链战略咨询领导者这样的市场认证。 

再比如，今天我们已经形成了战略客户、AI 数智化客户、跨区域项目协同的服务基础，服务覆盖多个省市和产业链环节。 但我想说，这些都不是重点。 真正的重点是：这些背书的背后，不是包装出来的，是一个成果一个成果做出来的。

我一直相信一句话：成果，才是专业的最佳佐证！

所以今天，我不是想讲王掌柜有多厉害。 我更想讲清楚，王掌柜营销策划机构，到底是用什么样的业务模型，帮企业把增长做出来， 把品牌做起来，把未来做得更确定。 

各位，这几年我看了太多企业。 有的企业，产品并不差，但卖不上价。 有的企业，老板很努力，但团队接不住。 有的企业，天天在做流量，但就是变不成成交。 有的企业，招商搞了很多场，签了一堆人，最后不动销。 有的企业，也在做自媒体，也在做培训，也在做活动，也在上系统，

但最后还是觉得累，觉得乱，觉得没有结果。

问题出在哪？ 很多时候，不是企业不努力，而是企业做的这些动作，没有被放进一套正确的系统里。

我经常讲一句话：做对，比做多更重要。 战略不对，战术越多，错得越多。 方向不清，动作越猛，消耗越大。 

所以王掌柜营销策划机构的核心价值，从来不是帮企业多做几件事。 而是帮企业把看不清的问题看清，把说不明的价值说明白，把跑不通的动作跑成系统，把一时的销量做成长期的品牌能力。

我把这套方法，概括为一套增长逻辑，也就是我们一直在落地的 6A 战略。 这 6A，不是为了讲概念，不是为了显得高级。 

它本质上是在回答一个问题：企业增长，到底应该按照什么顺序，去做正确的事情？ 

第一步，叫 Analysis，先诊断。 

很多企业最容易犯的错误，就是一上来就想做活动、做招商、做短视频、做直播、做投流、 做系统。 但你连自己的问题在哪都没有看清，做得越快，偏得越远。 

所以我做项目，第一件事不是先给方案，而是先看病。 

看什么？ 看你的团队有没有问题，看你的产品有没有问题，看你的表达有没有问题，看你的渠道有没有问题，看你的品牌有没有问题，看你的老板的经营认知有没有问题。

因为企业的增长卡住，表面看是销量问题，往深了看，常常是定位问题、组织问题、路径问题。 

第二步，叫 Allocation，先定位。 

诊断完了之后，不是立刻开干，而是先把方向定清楚。 品牌定位怎么定，产品定位怎么定，市场定位怎么定，模式定位怎么定，传播定位怎么定， 服务定位怎么定。 各位一定要记住，客户不是先爱上你的工艺，客户先记住的是你是谁。 

经销商也不是先研究你的内部逻辑，他先判断的是，你值不值得跟。 

所以定位不是面子工程，定位是企业未来所有动作的起点。 

定位准了，后面所有动作才会省力。 定位错了，后面所有努力都在替错误买单。 

第三步，叫 Acquisition，获取流量和认知。 

今天很多企业不是没有产品，是没有被看见。 不是没有价值，是没有被持续表达。 所以在这个阶段，我们做的不只是宣传，而是构建品牌被看见的能力。 这也是为什么我一直强调，

自媒体不是可做可不做，而是今天企业的基础设施。 

总部要发声，创始人要发声，高管要发声，团队要发声，经销商也要发声。 

因为未来真正有竞争力的品牌，一定不是一个账号在战斗，而是一套矩阵在战斗。所以我们做王掌柜文化传媒，做品牌星阵计划，不是为了给企业拍几个视频那么简单。 

而是要帮助企业把流量做进自己的品牌池里，把曝光变成认知，把认知变成线索，把线索变成后面的成交机会。 

第四步，叫 Action，转化成交。

我一直强调，流量不是结果，成交才是结果。 很多企业最可惜的一件事，就是前面花了很多钱、很多精力把人引来了，结果后端接不住。

客户来了，看不懂；看懂了，不相信；相信了，成交慢；成交了，交付差；交付完了，也不能形成转介绍。 所以真正的成交，从来不是销售一个人的事，而是整个企业系统的事。 

从销售场景、应用场景、交付场景，到话术系统、资料系统、产品系统、体验系统、留资系 统、复盘系统，都要统一。 

让客户听得懂，让导购讲得出，让设计接得住，让老板看得见，让团队能复制。 

第五步，叫 Amplification，渠道裂变。 

很多企业把招商理解成签约。 但我告诉各位，签约只是开始，不是结果。 真正厉害的企业，不是会招商，而是会扶商、会育商、会养商、会增商、会强商。 

让经销商不仅愿意来，还能活下来；不仅活下来，还能赚到钱；不仅赚到钱，还愿意跟你长 期走。 因为一旦你的渠道系统能够持续赚钱，你的品牌就不再是总部一个点在打仗，而是在全国形成组织化作战能力。 

第六步，叫 AI-Drive，数智驱动。 

数智化和 AI 虽然不是经营的主角，它只是系统里非常重要的一环。 

因为今天企业增长，已经不可能只靠嘴、只靠经验、只靠感觉。 未来一定要靠数据、靠标准、靠系统、靠工具、靠组织协同。 

所以 AI 智绘家，本质上都不是为了让你看起来先进。 而是为了让总部、经销商、门店、销售人员，在同一套经营逻辑里，更快表达、更快接待、更快成交、更快沉淀数据、更快复制结果。 各位要注意，我刚才讲的这 6A，不是六个平行项目。 

它是一条增长链路。 先诊断，再定位；先定位，再获取认知；先有认知，再做成交；先把成交跑顺，再做渠道裂变；

最后再用数智系统，把这一切沉淀成可复制、可管理、可放大的企业能力。

如果今天让我把这套路径再讲得更落地一点，我给大家一个 90 天的建议。 

前 30 天，不求大动作，先做诊断、定定位、理资料、理产品、理团队动作，把最容易跑偏的地方找出来。 

中间 30 天，不求全面开花，先跑一个样板门店、一个样板客户链路，把接待、留资、讲解、 出图、报价、跟进这几个关键动作跑顺。 

最后 30 天，再把跑通的动作复制到第二个门店、第二个区域、第二个渠道，同时把数据回流起来。 

各位，先跑通，再复制；先拿结果，再谈规模。 

30 天解决认知和方向，60 天跑通样板和流程，90 天复制到第二个门店、第二个区域、第二个团队。

各位，别一上来就想全面开花。先打透一个点，再放大一个面，最后再连成一个 网。因为好的方案不只是方案好，还要有一套可以落地执行的 SOP。 这才是系统。 这才是我理解的，真正意义上的战略咨询和营销策划。 但是各位，只有战略还不够。

战略解决的是方向问题，战术解决的是动作问题。

所以在战术落地层面，我们又把它拆成更具执行性的六个抓手。 

我把它概括为：商阵、会阵、品阵、媒阵、人阵、数阵。 

商阵，解决的是渠道和客户布局问题。 

你的经销体系怎么建，你的授权客户怎么布局，你的招商逻辑怎么跑，你的扶商路径怎么设计，这些都不是简单的销售问题，而是商业系统问题。 

会阵，解决的是借势成交和集中爆破的问题。 

发布会、招商会、沙龙会、培训会、区域推广会，这些会议如果只是热闹一场，那没有意义。 但如果它被放进一整套招商、传播、转化、扶商的系统里，它就会成为品牌加速器。 

品阵，解决的是你到底拿什么去卖的问题。 

不是把产品罗列出来就叫产品体系。 真正的产品体系，应该有产品品牌、有服务品牌、有赋能品牌；有爆品、有引流品、有连带品、有组合品；有让客户记住你的记忆点，也有让客户愿意买单的价值感。 

媒阵，解决的是品牌传播和持续获客的问题。 

这几年为什么很多企业越做越焦虑？ 因为别人都在用内容抢认知，你还在等客户路过门口。

所以，我们成立了王掌柜文化传媒，邀请了中国传媒大学的硕士研究生毕业，曾经就职于好莱坞和网易的谢霞女士，也就是小虾老师来担任公司的 CEO 为了深度解决品牌的曝光、声量、获客等问题，

我们打造了《品牌星阵计划》，本质上就是帮企业搭建总部到终端的全域流量矩阵。 不是简单做流量，而是把流量做进品牌，把内容做成资产，把曝光做成长期复利。

我们已经为福港橡胶木在展会、总部级、经销商级通过星阵计划拿到了优秀的成果。为宏科安盛打造了《星阵计划》中的种草计划，为畔森生物板郭董打造个人 IP 等。在极短的时间 内，在全国各地实现品牌曝光和流量渗透，既让客户有客资，又让品牌有声量。这就是《星阵计划》为品牌带来的重要价值。

我们回来，继续讲：人阵，解决的是组织和团队的问题。 

再好的战略，没有人执行，也只是 PPT。 所以部门怎么搭，职责怎么分，流程怎么建，考核怎么做，项目怎么推进，团队怎么培训， 这些都是决定企业能不能把战略落地的关键环节。 这也是为什么我们会把商学院、内训、陪跑、督导这些工作做得很重。 因为企业的增长，不是老板一个人的增长，而是整个团队认知和动作的同步增长。

数阵，解决的是效率、标准化和规模化的问题。

今天很多企业为什么越大越累？ 因为很多动作还停留在经验驱动、人工驱动、个人驱动。 而一旦企业要往上走，就一定要把很多原来靠人记、靠人说、靠人带的东西，变成系统化、 数智化、可追踪、可调用的能力。 

这个时候，AI 智绘家，包括官网、小程序、线上课堂、网盘、内容库、数据后台这些，才 真正有了它们的位置。 它们不是独立存在的工具，而是企业增长系统里的基础设施。 

剩下的四个阵，涉及太多的核心内容，我就不一一解读了。

各位，讲到这里，大家可能会问一句： 你说了这么多，这些东西最后到底给企业带来什么价值？ 我把它总结成四个增量。 

第一，认知增量。 

让市场重新认识你，让客户更快记住你，让经销商更愿意信任你。 因为今天很多企业最大的损失，不是产品做不出来，而是做出来了，也没有被正确认识。 

第二，成交增量。 

让你的线索不再白白浪费，让你的终端不再只会接客不会成交，让你的团队知道每一步动作为什么做、怎么做、做到什么程度。 增长，不只是多来几个人。 增长是同样的人、同样的店、同样的产品，最后能产生更高的转化效率。 

第三，渠道增量。 

让你的招商不再停留在签约，而是真正形成持续动销的渠道系统。 因为总部赚钱不是本事，让渠道也赚钱，品牌才真正有未来。 

第四，组织增量。 

一个企业最值钱的，不是某个老板今天状态好签了几个单。 最值钱的是，即便老板不在现场，这个企业依然能按照标准去表达、去接待、去成交、去交 付、去复盘。 这就意味着，你的增长不再靠运气，而是开始靠系统。 

各位，我一直认为，企业最怕的不是暂时慢。 企业最怕的是乱。 乱了，就会内耗。乱了，就会低效。 乱了，就会越来越依赖低价、依赖老板、依赖感觉。 而系统化营销的真正价值，就是帮企业从“乱”走向“顺”，从“凭感觉”走向“有方法”， 从“碰运气”走向“可增长”。

说到这里，我简单讲几个案例，不做展开分析，只给大家做一个印证。 

比如元丰茉香板。 

这是一个非常典型的从 0 到 1 做产品定位、品牌定位和招商体系的案例。 我们围绕产品特性，提炼出 SPPB 超强性能刨花板、独家天然净味工艺等核心表达，再配合 发布会和招商动作，快速把一个新产品做出认知度，6 个月接近满产满销。 

再比如天山冰苇。 

从 0 到 1 打造品牌和产品定位，围绕芦苇板的独特原材料优势，形成 SRB 超强芦苇板、喝着冰雪水，晒足日光浴等差异化表达，再通过发布会、展会等动作实现快速招商增长。

今年展会期间，通过天山冰苇的增长和市场影响力的提升，我再次提出“打造芦苇板品类最高标准”的差异化心智影响标签。 这背后不是一句文案起了作用，而是定位、传播、产品表达、渠道动作同时发力。 

再比如宏科安盛装甲板。 

我们不只是帮它做一个说法，而是帮它做一个战略大单品的逻辑，围绕装甲板、围绕不变形、 围绕系统配套去建立市场认知，提出“HENF 级 10000 张 0 变形”的产品定位和心智标签， 通过战略大单品的爆品思维，带动“宏科安盛”品牌影响力，最后实现单场招商 70 余家的结果。 

还有畔森生物板。

重新梳理定位，重构表达，比如：“生物胶超环保”和“SMP 超强多层板”的产品定位， 把原有优势重新翻译成市场听得懂、愿意传播、愿意接受的语言，带动品牌实现快速增长。 

还有亦木良品的顾问咨询，福港、红斑马、隆饰、沃森等这些 AI 数智化营销项目。 所以各位你会发现，我做的事情从来不是东一榔头西一棒槌。 不是今天做个视频，明天做个招商，后天再搞个培训。 而是始终围绕一个中心：让企业建立增长系统，建立品牌系统，建立成交系统，建立组织系统。

这几年，王掌柜营销策划机构为什么会越来越被行业看见？ 不是因为我会制造热闹，而是因为我们已经在越来越多真实项目里，把方法验证成了结果。 从战略客户，到 AI 数智化客户；从板材品牌，到定制工厂，再到终端门店和经销商体系， 服务链路在不断拉长，覆盖城市也在不断扩大。

而是因为我一直坚持做两件事： 

第一件事，深耕行业。 

我不做泛家居行业，我就是深耕板材营销，深耕全屋定制产业链营销。 因为只有足够深，才知道客户痛点到底在哪；只有足够深，才知道什么方法在这个行业里真有用，什么东西只是听起来好听。 

第二件事，理论必须和实战结合。 

我不相信脱离一线的理论，也不相信没有方法论沉淀的蛮干。 所以我始终要求自己，既要能讲清楚为什么，还要能带着企业做出来结果。

这也是为什么我们既做战略咨询，也做品牌策划；既做营销策划，也做自媒体矩阵；既做商学院培训，也做数智化营销系统。但，我们只专注于板材行业！因为今天单点服务已经很难真正解决企业问题了。 

企业要的不是一个单品服务，而是一套组合拳。 这套组合拳里，有创始人层面的顶层陪跑，有组织层面的流程搭建，有市场层面的传播获客， 有渠道层面的招商动销，也有终端层面的成交提效。

比如朗峰·企袖会。 

它不是一个简单的圈子，也不是一个只聊天的社群。 它更像是面向成长型企业家的一种深度陪跑和高质量链接机制。 把咨询诊断、方向指导、会议助力、品牌传播这些动作，集中在创始人层面去解决“看不清、 想不透、拿不准”的问题，对于企业来讲，就是花小钱办大事！有个自己的“企业私人医生” 。

再比如品牌星阵计划。 

它也不是简单的代运营。 它的底层逻辑是，帮品牌建立全案新媒体落地能力、全域流量矩阵能力、终端账号裂变能力， 让品牌不再把流量寄托在别人身上，而是逐步拥有自己的流量资产。 

还有联创商学院和企业内训体系。 

它解决的是企业从老板到高管到销售，到底能不能在同一套认知里作战的问题。 因为老板懂，不代表团队懂；团队懂一点，不代表团队会用；会用一点，不代表能稳定出结 果。 

所以培训如果不能落到动作上，就只是上课。 但如果培训能够和战略、流程、项目表、执行督导联动，它就会变成企业持续增长的发动机。 各位，今天的市场已经非常明确了。 未来真正有价值的企业，一定不是只会生产的企业，也不是只会卖货的企业。

而是既有产品能力，又有品牌能力；既有渠道能力，又有组织能力；既有内容能力，又有数智能力的系统型企业。 谁先把这些能力建起来，谁就有机会穿越周期。 谁还停留在单点思维、低价思维、经验思维里，谁就一定会越来越被动。

所以我一直在推动一件事： 

让更多板材企业从“卖材料”升级到“卖价值”； 

让更多定制工厂从“做加工”升级到“做品牌”； 

让更多门店从“会接客”升级到“会成交”； 

让更多老板从“凭感觉经营”升级到“按系统增长”。 

这就是王掌柜营销策划机构所存在的意义。 不是制造概念，而是解决问题。 不是卖服务项目，而是帮助企业建立增长能力。 不是只陪你打一场仗，而是帮你把未来打仗的体系也建起来。 讲到这，我想把它总结成几句话。

第一句，真正的增长，不是做得多，而是做得对。

第二句，真正的品牌，不是喊出来的，而是一套系统长期干出来的。

第三句，真正厉害的企业，不是某一个点很强，而是从定位、产品、内容、渠道、团队到数 智系统，整条链路都能协同作战。

第四句，王掌柜营销策划机构真正要做的，不是成为企业的外包公司，而是成为企业增长路上的系统共建者。

如果第一部分讲的是看见趋势，第二部分讲的是借力趋势。 

那么第三部分，我想我讲的应该是：把趋势真正变成结果。 

让企业不只是听懂了道理，而是真的拿到了增长； 不只是赶上了风口，而是真的建立了系统； 不只是活在今天，而是真的能走向更远的明天。 

各位，市场从来不会同情停留在原地的人。 趋势也从来不会等待犹豫不决的人。 

未来属于两种企业： 一种，是更早看懂趋势的人； 另一种，是看懂以后，敢于立刻把趋势装进自己系统里的人。 我希望我们都不是旁观者。 更希望在下一个时代里，我们不是被选择的人，而是主动定义规则的人。 因为趋势的力量，从来不只是看见未来。 

更重要的是，带着企业，走进未来。

 ------收尾章节------

讲到这里，各位如果认真听完了第三部分，你会发现，我今天其实不是在讲三个独立的内容，而是在讲一条完整的经营路径。

第一部分，我讲的是趋势。 

我想告诉大家，市场从来没有停下来等谁，时代也从来不会因为谁曾经辉煌，就为谁放慢脚步。 

你做得再辛苦，如果方向错了，努力就会被趋势抵消。 

你做得再认真，如果还停留在过去的逻辑里，认真有时候也会变成一种危险。 

所以第一部分的核心，不是制造焦虑，而是提醒大家：

别再用昨天的方法，解决今天的问题， 

更不要幻想靠昨天的经验，赢下明天的市场。

第二部分，我讲的是工具，是 AI，是数智化。 

但我真正想讲的，不是 AI 有多神奇，而是一个企业能不能把新工具变成新生产力，能不能把新生产力变成新成交力，最终再把成交力变成品牌力。 因为工具永远只是工具，真正拉开差距的，从来不是谁先听说了，

而是谁先把它放进自己的经营系统里，谁先把它用成结果。

第三部分，我讲的是路径。 

我讲王掌柜营销策划机构的业务模型，讲 6A 战略，讲商阵、会阵、品阵、媒阵、人阵、数阵，讲品牌、渠道、组织、内容、数智如何协同，不是为了证明模型有多复杂。 恰恰相反，我是想告诉大家，企业增长这件事，必须从混乱走向系统，从单点走向整合，从碰运气走向可复制。

所以这三部分连在一起，其实只讲了一句话： 

看懂趋势，用对工具，走对路径，企业才有可能真正穿越周期。

如果看不懂趋势，你就会继续用旧地图赶新路； 

如果借不对工具，你就会花了钱，最后只买回来一堆热闹； 

如果走不对路径，你做得再多，也只是把力气耗在错误的方向上。 

各位，讲到这里，我更想和大家分享一个判断。 我始终认为，这个行业远远没有到没机会的时候。 板材行业有机会，全屋定制行业也有机会，家居建材行业依然有机会。 

只是机会，已经不再属于粗放经营的人，不再属于只会拼低价的人，也不再属于只会守着工厂等客户上门的人。 

未来的机会，只会属于三种企业： 

第一种，真正懂产品价值的企业。 

不是只会说环保，不是只会说便宜，而是能够把板材的结构、工艺、性能、应用、交付、服务，翻译成消费者听得懂、经销商愿意卖、市场愿意传播的价值语言。 

第二种，真正懂品牌建设的企业。 

因为未来竞争的核心，不只是你能不能生产，而是客户为什么要选你；不只是你能不能做货， 而是市场愿不愿意记住你。

第三种，真正懂系统增长的企业。 

从老板认知到团队动作，从产品体系到渠道体系，从品牌传播到终端成交，从组织建设到数智驱动，整条链路越顺，企业增长就越稳。

所以对于今天在场的各位来说，未来最重要的一件事，不是再去跟谁拼更低的价格，而是尽快完成三种升级： 

板材企业，要从卖材料升级到卖价值，

把研发语言翻译成终端愿意买单的价值语言；

定制工厂，要从做加工升级到做系统和品牌，

把材料优势变成产品优势、交付优势和成交优势；

经销商门店，要从会接客升级到会成交、会经营，

把总部赋能真正变成区域市场结果。 

我为什么一直深耕板材营销，深耕全屋定制产业链？ 就是因为我越来越确信，板材企业绝不该只停留在产业链上游的身份。 

你明明掌握着产品源头、制造能力、工艺基础、供应链优势，为什么最终只能在价格上被动？ 很多时候，不是你没有价值，而是你的价值没有被正确看见；不是你的产品不够好，而是你的品牌表达、渠道设计、终端承接、组织动作，没有把价值放大出来。 

所以未来谁能先把上游优势变成品牌优势、把制造优势变成成交优势、把产品优势变成渠道优势，谁就更有机会成为这个行业下一阶段真正的强者。
这也是为什么我一直强调，企业走到今天，找对同行者，本身就是一种竞争力。 

很多老板这些年吃过最大的亏，不是不会干，而是一个人硬扛；

不是没有执行力，而是缺少 方法；

不是舍不得投入，而是投入总是投不准。 

和我们王掌柜营销策划机构合作： 有些弯路，本来不用走。 有些学费，本来不用交。 有些时间，本来可以省下来，用在更重要的增长上。 所以如果一个板材企业，未来想真正建立自己的品牌系统、渠道系统、内容系统、成交系统、 数智系统，

那么一定要找真正懂板材、懂定制、懂终端、懂渠道、懂组织、

也懂增长的人合作。 

因为今天企业需要的，已经不是泛泛而谈的咨询，而是能看懂你行业、看懂你问题、看懂你老板、看懂你市场，还能陪着你把事情做成的人。

我相信：合作的价值，从来不是多花一笔钱，

而是少走很多弯路，少错很多方向，少浪费很多时间。

所以，企业的发展在我看来：

时间，才是企业最贵的成本。 方向，才是企业最大的杠杆。

各位，我也想借这个机会，对所有还在这个行业里坚持的人，说几句心里话。 

如果你是老板，

我想对你说，不要因为一时的低价混战，就否定整个行业。

行业没有错，趋势也没有错，

错的往往是我们在变化来临的时候，没有第一时间升级自己。 

真正的企业家，不是市场好时你赚了多少钱，而是市场难的时候，你还能不能看见路、稳住人、顶住压、带着团队继续往前走。

如果你是职业经理人、操盘手、营销总、渠道总，

我想对你说，今天企业比任何时候都更需要真正懂经营、懂品牌、懂落地的人。

不要让自己只停留在执行层面，要努力让自己成为能看懂全局、能解决问题、能创造结果的人。

因为未来，岗位会被压缩，但能力不会贬值；热闹会过去，但专业会留下。 

如果你是销售、导购、设计师、运营人员，

我也想对你说，不要小看自己。 这个行业最终所有的品牌价值、系统价值、方案价值，最后都要通过你们这些一线动作，去传递给客户。 

你讲清楚一次，客户就少犹豫一次； 你专业一次，品牌就多积累一次信任； 你多做对一个细节，企业就离结果更近一步。 

所以别觉得自己只是一个普通岗位。在真正的系统里，没有哪个岗位是小角色，只有有没有被放对位置的人。 

如果你是经销商、门店老板，

我更想告诉你一句话： 别总想着等总部给你一个结果，未来真正厉害的门店，一定是既能承接总部赋能，又能主动 建设自己区域品牌能力的门店。 

谁先完成从“卖货思维”到“经营思维”的切换，谁就更有机会活成别人学不会的样子。 

所以如果你今天是板材品牌，

回去第一步不是再做一本更厚的样册，而是先把你的参数、工艺、结构，翻译成终端愿意买单的话术；

如果你今天是定制工厂，

回去第一步不是再加一台设备，而是先把产品系统、选配系统、交付系统重新梳理一遍；

如果你今天是经销商门店， 

回去第一步不是再打一轮低价广告，而是先把接待、讲解、留资、跟进这四个动作做成标准。 

各位，我知道，这两年很多人都很难。 难在利润薄了，难在客户更谨慎了，难在成本高了，难在竞争更凶了，难在团队更焦虑了， 难在很多人明明拼尽全力，却还是感觉结果没有达到预期。 

我懂这种感觉。 因为这些年，我不是坐在办公室里看行业，我是一直站在行业里，陪着很多企业一起扛、一 起熬、一起找路。 

所以今天我站在这里，不是来陪大家认输的。 

我今天站在这里，是想把一把火，再点到大家心里。 因为越是在难的时候，越考验一个人有没有信念；越是在卷的时候，越考验一家企业有没有方向；越是在洗牌的时候，越能看出来，谁是真本事，谁是真功夫，谁是真有机会活到下一 轮的人。 

各位，请你们一定要相信一件事： 

不要因为眼前难，就怀疑远方没有路。

不要因为别人打低价，就以为自己只能跟着低头。 

不要因为市场吵，就忘了专业的力量。 

也不要因为今天累，就放弃明天本来属于你的机会。 

真正的机会，往往不是在最热闹的时候出现，而是在很多人开始慌、开始退、开始躺平的时候，悄悄流向那些还愿意升级、还愿意学习、还愿意死磕专业、还愿意继续往前冲的人。 

所以如果你今天还坐在这里，还愿意思考，还愿意听完这场演讲，还愿意回去之后认真复盘、 认真改变、认真升级，

那么我可以很坚定地告诉你： 你还没有输。 

你不但没有输，你反而比很多已经放弃思考、放弃成长、放弃升级的人，更接近未来。 

我一直相信，趋势不会辜负真正行动的人。 市场不会亏待真正专业的人。 品牌不会长期埋没真正有价值的人。 

而所有最后能站出来的企业，都不是运气好，而是他们在别人迷茫的时候看清了方向，在别人观望的时候先迈了步，在别人抱怨的时候先把系统建起来了。

最后，我想用几句更直接的话，结束今天这场演讲。 

第一句，低价只能换来一时热闹，价值才能换来长期尊重。

第二句，市场淘汰的从来不是努力的人，而是努力却始终不肯升级的人。

第三句，企业真正的护城河，不是某一个爆款，不是某一次招商，而是一套能够持续创造结果的系统。

第四句，看不见未来的时候，人容易抱怨现在；看懂未来以后，今天的每一步，都是在为明天蓄势。

第五句，真正厉害的人，不是永远顺风顺水的人，而是在风向变了以后，依然知道往哪里走、 依然敢往前冲的人。

第六句，一个品牌最后能走多远，拼的不是谁声音最大，而是谁更专业，谁更稳定，谁更值得信赖。

第七句，结果不是等出来的，是一步一步做出来的；机会不是求出来的，是一仗一仗打出来的。

第八句，人生也好，经营也好，真正重要的，不是你今天站在哪里，而是你还有没有一颗持续向上的心。
从今天开始，我希望大家都记住：

别让价格定义你，要让价值定义你；

别让内卷困住你，要让专业抬高你；

别让焦虑拖垮你，要让结果证明你； 

别让趋势把你甩下，要让趋势为你所用。 

我建议大家会后回去，先干三件事：

第一，找出你现在最该守住的利润产品和最该打穿的增长产品；

第二，找出你现在最容易丢单的三个环节；

第三，找出一个样板门店、一个样板客 户链路、一个样板团队先跑结果。

结果不是喊出来的，是一个样板一个样板跑出来的。

然后再做件事：把你最值钱的产品价值，重新写成客户听得懂的话；

第二件事：把你门店从接待、留资、跟进到交付的动作，重新理顺一遍； 

第三件事：选一个最该被 AI 先进入的环节，先试点、先跑通、先拿结果；

把抱怨，变成动作； 把焦虑，变成学习； 

把内卷，变成升级； 把流量，变成品牌； 

把成交，变成系统；
第二，找出你现在最容易丢单的三个环节；

把今天的难，变成明天别人跨不过去的门槛！
今天，请允许我用最直接的一句话，结束这场演讲：

别认输！ 别躺平！ 别停下！ 向上走！ 往前冲！
把这场属于我们的仗，狠狠干赢！ 

我们一起跨越周期、一起坚韧生长、一起见证趋势的力量！

王掌柜年中演讲：跨越与生长-趋势的力量到此结束，

我们精彩继续！ 谢谢大家！